Народ против ВТБ-24, продолжение
(продолжение истории, начатой в этом посту)
В роли народа - я
В роли ВТБ-24 - ВТБ-24
Сегодня наконец пришёл ответ от банка:
Уважаемый Олег Александрович!
Благодарим Вас за обратную связь и сообщаем, что данные, изложенные в Вашем отзыве, доведены до сведения ответственных руководителей банка.
Ваше мнение будет учтено, также как и отзывы/предложения других клиентов банка, при анализе данных и разработке мероприятий, направленных на повышение качества клиентского обслуживания и конкурентных преимуществ предлагаемых услуг.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением.
ВТБ 24 (ПАО).
Словом, похоже на попытку спустить это дело на тормозах