Ходил сегодня к врачу, ждал 3 недели очереди, так как хотел к русскоязычному врачу, в итоге, говорили мы с ним, в основном на иврите. Чего ждал, спрашивается? Хотя врач хороший, так что ладно :-)
Вспомнил заодно, что давно хотел написать о местном устройстве здравоохранения. На том уровне, конечно, что пока довелось столкнуться.
Первое отличие, которое сразу же заметно и радует - тут нет дурацкой бумажной карты и кучи бумажек. Все данные хранятся в единой базе данных, все что нужно врачу - провести твоей карточкой через считыватель. Чем это вдвойне удобно - вот поехал я на обследование в другую клинику, а там есть мои данные. И данные обследования автоматом будут доступны врачу.
Собственное, следствие из этого - все свои данные можно посмотреть, зайдя через сайт в личный кабинет. Все прошлые визиты ко врачам, все предстоящие визиты, все результаты анализов и выписанные лекарства. Можно даже очередь к врачу заказать через сайт, выбрав нужного врача, язык на котором он говорит и удобные место и время.
Собственно, отличие номер два - наличие семейного врача. Это не совсем то же самое, что и терапевт. Без визита к семейному врачу не получить направление к части специалистов и на часть обследований. Семейный врач так же нужен для справки в спорт-зал, на водительские права и.т.д. Он и смотрит результаты обследований и дальше, если нужно, отправляет к нужному специалисту на консультацию уже.
Номер три - электронная очередь и прием по времени. Не везде и не 100% работает, но чаще всего. Живая очередь к врачу - явление редкое. Бардак есть, но чаще в каких-то доп. клиниках, а не центральных.
Номер четыре - система страхования сама по себе. Что, на деле, стоило сделать номером один. Здесь некая смесь - есть 4 компании, которые являются страховыми, но они же являются владельцами клиник, поэтому это больше, чем просто страховые.
Есть обязательная часть страхования, которая удерживается с з/п или платится лично, если ты официально не работаешь. Плюс есть возможность расширить базовую страховку. Стоит это достаточно недорого (70 - 150 шекелей в месяц), а вот плюшек расширенные программы дают много. Например, самая полная страховка даёт 50% скидку на всю стоматологию.
Так же расширенная страховка расширяет список лекарств, на которые есть скидка (да, если у вас есть рецепт от врача, то лекарства в аптеках, работающих с этой компанией продаются со скидкой).
В целом, конечно, с этой системой ещё нужно разбираться, иногда не всё так просто, но что явно заметно, что когда систему создавали, явно думали о пациентах. Так что не зря Израиль славится своей системой здравоохранения.