Пользователями мобильных телефонов теперь интересуется не только АНБ
Одна из крупнейших правительственных организаций США потребовала, чтобы американские операторы собирали и хранили персональную информацию, которая, при обнародовании, может содержать детали частной жизни абонентов. Агентство также потребовало, чтобы компании предоставляли правительству отчеты о проделанной в этом направлении работе. Собираемая таким образом информация включает в себя метаданные, такие как номер телефона абонента, даты и время звонков и детальные данные по перенаправлению вызовов.
И на этот раз за всем этим стоит отнюдь не АНБ.
>
Федеральная Комиссия по вопросам связи требует у операторов связи с более чем 100 000 клиентов формировать агрегированные отчеты по звонкам, которые пользователи совершали в сельскую местность. Эта работа проводится в рамках инициативы по преодолению проблемы под названием «обеспечение качества связи в сельской местности» - абоненты в сельской местности США нередко бывают недоступны, а если до них и удается дозвониться, то сеанс связи зачастую внезапно прерывается.
Проект, утвержденный Комиссией в октябре, проводится в гораздо более сжатые сроки и содержит намного больше процедур по обеспечению защиты персональных данных, чем нашумевшая программа АНБ по отслеживанию телефонных звонков. Однако и ее создатели недооценили то, как тонка может быть грань между защитой пользователей и проникновением в их частную жизнь.
Даже при том, что звонки в сельскую местность составляют менее 10% от всех звонков на территории США, они могут стать причиной серьезных неудобств. Пользователи часто жалуются на то, что после набора номера в телефонной трубке пропадает звук, что до адресата невозможно дозвониться или же что адресат оказывается «занят», хотя и не говорит ни с кем по телефону.
По мнению Комиссии, эти проблемы возникают из-за того, что компании, обслуживающие клиентов в сельской местности, имеют право взимать дополнительную плату с операторов из более густонаселенных областей за обеспечение соединений на дальние расстояния. В результате некоторые операторы связи работают через посредников, которые помогают обеспечивать соединения с сельскими областями по ценам минимально возможным для компании-адресанта звонка. Другими словами, фирмы стараются ограничить расходы. А страдают от этого потребители.
Федеральная Комиссия полагает, что формирование таких отчетов по обеспечению качества связи в сельских областях позволит разрешить проблему, которую сенатор Патрик Лихи (Patrick Leahy) назвал «неприемлемой». Однако постороннему наблюдателю подобное требование Комиссии легко спутать с коварной попыткой вмешательства в частную жизнь. На первый взгляд, все компоненты теории заговора налицо: благая цель, которой можно прикрыться, требование сохранять персональные данные пользователей и кулуарные отчеты правительству.
Однако существует небольшая разница между программой систематического слежения АНБ и инициативой Комиссии по вопросам связи. Во-первых, период проведения программы существенно короче: операторам связи предписано сохранять данные о звонках в течение шести месяцев. Во-вторых, Комиссия не получает доступ к записям о конкретных звонках, в то время как АНБ владеет огромной базой данных, к которой в любой момент можно сделать запрос. Представители Комиссии получают от операторов связи информацию, которая выглядит следующим образом: количество звонков в сельскую местность за месяц; количество принятых звонков; количество сеансов связи, во время которых произошел сбой.
По мнению представителя Комиссии, который отказался раскрывать свое имя, агентство обязало операторов связи сохранять записи о конкретных звонках, чтобы иметь возможность вернуться к каждому отдельно взятому вопросу и проверить информацию, если возникнут проблемы в работе с агрегированными отчетами.
К несчастью, при наличии таких инициатив определить, где проходит грань между улучшением качества услуг и тотальной слежкой, становится только сложнее.
И на этот раз за всем этим стоит отнюдь не АНБ.
>
Федеральная Комиссия по вопросам связи требует у операторов связи с более чем 100 000 клиентов формировать агрегированные отчеты по звонкам, которые пользователи совершали в сельскую местность. Эта работа проводится в рамках инициативы по преодолению проблемы под названием «обеспечение качества связи в сельской местности» - абоненты в сельской местности США нередко бывают недоступны, а если до них и удается дозвониться, то сеанс связи зачастую внезапно прерывается.
Проект, утвержденный Комиссией в октябре, проводится в гораздо более сжатые сроки и содержит намного больше процедур по обеспечению защиты персональных данных, чем нашумевшая программа АНБ по отслеживанию телефонных звонков. Однако и ее создатели недооценили то, как тонка может быть грань между защитой пользователей и проникновением в их частную жизнь.
Даже при том, что звонки в сельскую местность составляют менее 10% от всех звонков на территории США, они могут стать причиной серьезных неудобств. Пользователи часто жалуются на то, что после набора номера в телефонной трубке пропадает звук, что до адресата невозможно дозвониться или же что адресат оказывается «занят», хотя и не говорит ни с кем по телефону.
По мнению Комиссии, эти проблемы возникают из-за того, что компании, обслуживающие клиентов в сельской местности, имеют право взимать дополнительную плату с операторов из более густонаселенных областей за обеспечение соединений на дальние расстояния. В результате некоторые операторы связи работают через посредников, которые помогают обеспечивать соединения с сельскими областями по ценам минимально возможным для компании-адресанта звонка. Другими словами, фирмы стараются ограничить расходы. А страдают от этого потребители.
Федеральная Комиссия полагает, что формирование таких отчетов по обеспечению качества связи в сельских областях позволит разрешить проблему, которую сенатор Патрик Лихи (Patrick Leahy) назвал «неприемлемой». Однако постороннему наблюдателю подобное требование Комиссии легко спутать с коварной попыткой вмешательства в частную жизнь. На первый взгляд, все компоненты теории заговора налицо: благая цель, которой можно прикрыться, требование сохранять персональные данные пользователей и кулуарные отчеты правительству.
Однако существует небольшая разница между программой систематического слежения АНБ и инициативой Комиссии по вопросам связи. Во-первых, период проведения программы существенно короче: операторам связи предписано сохранять данные о звонках в течение шести месяцев. Во-вторых, Комиссия не получает доступ к записям о конкретных звонках, в то время как АНБ владеет огромной базой данных, к которой в любой момент можно сделать запрос. Представители Комиссии получают от операторов связи информацию, которая выглядит следующим образом: количество звонков в сельскую местность за месяц; количество принятых звонков; количество сеансов связи, во время которых произошел сбой.
По мнению представителя Комиссии, который отказался раскрывать свое имя, агентство обязало операторов связи сохранять записи о конкретных звонках, чтобы иметь возможность вернуться к каждому отдельно взятому вопросу и проверить информацию, если возникнут проблемы в работе с агрегированными отчетами.
К несчастью, при наличии таких инициатив определить, где проходит грань между улучшением качества услуг и тотальной слежкой, становится только сложнее.