Цитата одного из моих любимых писателей

[peter_hum]

«...первым и главным качеством любого бизнесмена должно быть умение говорить «нет». Причем говорить так, чтобы невозможно было это «нет» толковать. Если ты говоришь: «Может быть, в другой раз», собеседник вовсе не расценит это как вежливый отказ, он и вправду решит, что «в другой раз» и этот раз наступит скоро«

А. Круз