Цифровая трансформация и амбиции операторов в области финансов
ак уж получилось, что писать в этот блог в последний год удавалось слабо. Ну, то есть, не удавалось от слова “совсем”. И вот, в краткие мгновения затишья на консалтинговом фронте, почитываем всякие интересные и полезные материалы, и тут же возникает повод написать пару строк.
В этот раз шаловливые глазки измацкали совместный отчет EFMA и Backbase “Omni-channel banking: The digital transformation roadmap”. Поскольку мультиканальность и цифровая трансформация и в телекоме ныне тот еще афродизиак, читать было интересно и небесполезно, и почти все выводы и рекомендации вполне себе применимы и внутри любого относительно инновационного оператора связи. Но пост мой был не об этом.
Внутри отчета нашелся очень интересный график, который в силу его привлекательности и слабой читаемости в тексте отчета я не поленился его перерисовать в читабельную форму (и заодно потестировать новый сервис онлайн-иллюстраций). Вот он, этот график.
На графике - результаты опроса банков и прочих финансовых компаний на тему “откуда исходит угроза классическому банкингу?” Примечательным с моей точки зрения фактом является, что только 9% опрошенных воспринимают телеком как значимую угрозу своему бизнесу.
За сим считаю тему мобильных финансовых сервисов на стороне операторов закрытой раз и навсегда, по меньшей мере - в странах с относительно развитой банковской инфраструктурой, к коим можно, с некоторыми оговорками отнести и Россию.
Да, кстати - если кому интересно, то отчет лежит здесь.
Originally published at Телеком? Дайте два!. You can comment here or there.