Как забронировать отель для путешествия?

May 08, 2014 21:00

Выбор отеля - это лотерея. Смиритесь с этим фактом, и путешествовать станет намного проще.



В самом деле, ни рейтинг 9,9 по 10-балльной шкале, ни всемирно известный бренд, ни красивая эмблема "Выбор путешественников - 2013" не гарантируют, что конкретно вам этот отель понравится. И даже если ваши друзья останавливались в этом отеле в прошлом году и остались в полнейшем восторге, за год все могло поменяться. Шеф-повар, который готовил в этом отеле волшебные завтраки, мог открыть свой собственный ресторан на другом конце города; обаятельного и отзывчивого паренька с ресепшн могли уволить за то, что он сдавал свободные номера мимо кассы; а трудолюбивая старшая горничная, благодаря которой все номера в отеле сияли безукоризненной чистотой, могла уйти на пенсию. И всё - отель теряет всё свое очарование, и становится просто стандартной "трешкой", которая по старой привычке ломит цену как хорошая "четверка". И, конечно же, совсем не стоит таких денег.

Вообще, соответствие цены и качества - главная проблема при выборе отеля. Согласитесь, если вы берете отель по 30 евро за ночь, вы готовы ему многое простить. Но если вы платите за ночь 300 евро, от отеля вы ожидаете уже намного больше. Но, как это ни парадоксально, многие отели по 300 евро не предлагают ничего такого, чего вы не могли бы получить в отеле за 30 евро. Или предлагают, но совсем не то, что нужно вам.

"Так надо брать самый дешевый отель, и дело с концом!" - вывод правильный, но, к сожалению, не универсальный. Владельцы отелей низшей ценовой категории почему-то считают, что вы готовы мириться практически со всеми возможными неудобствами - плохо убранные номера, отсутствие горячей воды, разные насекомые - домашние и не очень, - картонные стены, которые позволяют слышать, что происходит в каждом из номеров этого отеля, и так далее.

Безусловно, есть путешественники, которых все это не смущает - главное, чтобы дешево, и от дождя можно было укрыться. Я к таким путешественникам не отношусь, поэтому предпочитаю выбирать разумное соотношение цены и комфорта. С поправкой на то, что выбор отеля - это лотерея, и пока не побываешь в отеле, никогда не узнаешь, стоит он своих денег или нет.

За три года я побывал в восемнадцати отелях (не считая многочисленных гостиниц в России), и только в два или три из них я с удовольствием вернулся бы снова. Справедливости ради тех, куда я не вернулся бы, даже если бы мне за это доплатили, тоже штуки три от силы. Остальные - вполне нормальные, со своими плюсами и минусами, но, в целом, стоящие своих денег.

[Мои отели]Мои отели:

Hotel Cyrus** (Вена) - 49 евро за ночь (~2400 рублей, 2011 год).



Плюсы: четыре станции метро от центра, самый дешевый вариант с таким расположением на Букинге.
Минусы: номер довольно грязный, выглядит точь-в-точь как комната в пионерском лагере - в номере который мы бронировали как двухместный, было пять (!) односпальных кроватей "пионерского" типа. При каждой попытке их сдвинуть, кровати неизменно разъезжались, и только на вторую ночь мы с женой догадались сдвинуть не две кровати, а три, и лечь поперек. Получилось очень даже удобно.
Резюме: Второй раз я бы сюда не вернулся - даже несмотря на то, что Вена город недешевый, 49 евро за такой "комфорт" - это очень дорого.

Central Hotel Tiepolo*** (Прага) - 595 крон за ночь (~1100 рублей, 2011 год).



Плюсы: меньше трех километров от Карлова моста, 15 минут пешком до станции метро (или две остановки на трамвайчике), очень приятная цена даже по пражским меркам, достаточно просторный номер с диваном и большим обеденным столом.
Минусы: очень хорошая слышимость. Благодаря голосистым соседям по этажу, приходилось вставать в 6 утра, независимо от того, во сколько легли накануне. Мебель, которой был обставлен номер, с руками оторвали бы старьевщики на Хитром рынке - настоящий антиквариат.
Резюме: За те же деньги без проблем остановился бы здесь еще раз (удалось урвать его на hrs.com со скидкой 50%).

Marc*** (Мюнхен) - 52 евро за ночь (~2600 рублей, 2011 год)
Плюсы: 3 минуты пешком от центрального вокзала Мюнхена.
Минусы: на каждом чихе здесь пытаются делать деньги. Хочешь вай-фай в номере? Плати. Нужен сейф? Плати. Хочешь завтракать в отеле? Доплачивай. И даже половина каналов на телевизоре - платные, причем находятся в общем списке с бесплатными каналами. То есть, теоретически, можно нащелкать пультом на кругленькую сумму.
Резюме: Поблизости куча отелей за меньшие деньги и с виду - ничуть не хуже (правда, на Букинге все они не представлены). Так что если я буду в Мюнхене еще раз, поищу что-нибудь получше.

Rambuttri Village Plaza** (Бангкок) - 900 бат за ночь (~1000 рублей, 2011 год).



Плюсы: 10 минут пешком до улицы Кхаосан - центра ночной жизни этой части Бангкока. До королевского дворца и прочих достопримечательностей - 20 минут неспешным шагом. При этом в номере было довольно чисто для "двушки", и в качестве бонуса - бассейн на крыше (для Бангкока это не редкость, но в "двушках" встречается далеко не всегда). И стоило все это удовольствие недорого даже для Бангкока.
Минусы: больше всего меня, конечно, шокировало то, что душ расположен практически над унитазом. Без всяких там шторок и душевых кабин. Но побывав еще в паре отелей, я понял, что для Азии это норма. Так же как и то, что оставить багаж на хранение после выселения стоит отдельных денег. Так что за свои деньги отель минусов практически не имеет.
Резюме: Вполне вернулся бы сюда еще раз.

Kata Blue Sea Resort*** (Пхукет, пляж Ката) - 1500 бат за ночь (~1700 рублей, 2011 год).



Плюсы: тихий отель, в котором отдыхали в основном немецкие пенсионеры. Шуметь после 11 запрещено, так что ничто не мешает выспаться. Номер довольно уютный, отзывчивый персонал на ресепшн, нормальное качество уборки.
Минусы: балкон в номере выходил на массивную решетку, которой был занавешен весь фасад. То есть вида из окна не было в принципе. Довольно далеко от пляжа (минут 15-20 бодрым шагом). Больше минусов я не припомню.
Резюме: Нормальный отель за свои деньги, в который, в принципе, можно вернуться.

Baan Mai Cottages & Restaurant**** (Пхукет, остров Ко Лон) - 4600 бат за ночь (~5100 рублей, 2011 год).





Плюсы: очень зеленый крошечный остров, на котором кроме нас была только одна американская пара. Множество мелких крабиков повсюду. Бунгало в десяти метрах от моря с соответствующим видом из окна. Тропический душ под открытым небом. Окруженный тропической зеленью бассейн. Бесплатная лодка на Пхукет или на крошечный необитаемый остров с пляжем неподалеку по первому требованию.
Минусы: на Ко Лоне есть море, но нет пляжа. Вообще. В часы отлива обнажается полоса камней, тянущаяся метров на пятьдесят от берега. На камнях бегают мелкие крабы и валяется природный мусор. Во время прилива все это скрыто водой, глубина - примерно по колено. Но когда знаешь, что скрывает эта вода, лезть в нее как-то не хочется. Да и при глубине по колено особого смысла в этом нет. Еще один минус - совершенно дикие цены, даже по меркам курортного Пхукета. Дорогое проживание, дорогая еда в ресторане при отеле. Никаких альтернатив, кроме бесплатной лодки на Пхукет. Мебель и вообще вся обстановка - как у бабушки на даче (все из дерева, покрытого лаком). Довольно мило, но на 4 звезды и 4 с лишним тысячи бат совершенно не тянет.
Резюме: Вернусь только если захочется уединения на тропическом острове, но по какой-то причине из тропических островов будет доступен только Ко Лон.

The Gallery Hotel*** (Пхукет, пляж Патонг) - 1500 бат за ночь (~1700 рублей, 2011 год).



Плюсы: в 2011 году это был новенький отель с интересным дизайном и непривычным для Таиланда уровнем комфорта (в частности, в ванной стояла нормальная душевая кабина). Отель в стороне от Бангла Роуд, поэтому ночью можно спокойно спать. При этом до Бангла Роуд минут 20 неспешным шагом, до пляжа - минут 10-15. В общем, расположение практически идеальное.
Минусы: в номере были мелкие муравьи, но мне они особо не докучали. На этом минусы заканчиваются.
Резюме: для жизни на Патонге отличный вариант, если буду снова в тех краях - вполне возможно, вернусь в этот отель.

Hotel Elide*** (Рим) - 71 евро за ночь (~3500 рублей, 2012 год).
Плюсы: 10 минут пешком от вокзала Термини. Довольно дешево для Рима.
Минусы: крошечный номер.
Резюме: абсолютно незапоминающийся отель на 1-2 ночи. Возможно, вернулся бы в него, а возможно, выбрал бы один из десятков отелей неподалеку.

Dolce Vita Bed and Breakfast (Чефалу, Сицилия) - 80 евро за ночь (~4000 рублей, 2012 год).





Плюсы: совершенно обалденный вид на море из окна, номер - по сути полноценная двухкомнатная квартира с кухней и всем необходимым для жизни - от стиральной машины до сковороды.
Минусы: довольно далеко от пляжа (минут 20 пешком), море, которое было видно из окна - непригодно для купания (огромные валуны и волны). Недешево (хотя и один из самых дешевых вариантов в Чефалу, который я нашел на Букинге).
Резюме: один из немногих отелей, который по-настоящему зацепил. С удовольствием бы вернулся, хотя откровенно говоря, второй раз в Чефалу делать совершенно нечего.

Hôtel de l'Aveyron** (Париж) - 69 евро за ночь (~3500 рублей, 2012 год).
Плюсы: 10 минут пешком от вокзала Гаре де Лион (он же станция метро).
Минусы: тесный номер на четвертом этаже без лифта, довольно грязный, с отличной слышимостью.
Резюме: свои две зведы отель оправдывает полностью. В другой раз лучше немного доплачу, но возьму отель поприличнее.

Inter-Hotel City*** (Бове, Франция) - 82 евро за ночь (~4100 рублей).
Плюсы: очень уютный, чистый, симпатичный номер. От отеля до аэропорта - 20-30 минут пешком. Напротив отеля McDonald's и Buffalo Grill. То есть при желании можно в город не выбираться вообще. Хотя это и настоящее преступление, учитывая, насколько интересен Бове.
Минусы: силился вспомнить, но не смог. Все отлично. Кроме разве что цены.
Резюме: с удовольствием вернулся бы сюда еще раз.

Hotel Virginia** - 40 евро за ночь (~2000 рублей, 2012 год).
Плюсы: 5 минут от вокзала Термини, по римским меркам почти бесплатно.
Минусы: номер крошечный, темный, старый.
Резюме: остановиться на одну ночь вполне можно и еще раз.

Hotel Sultan (Стамбул) - 30 евро за ночь (~1500 рублей, 2013 год).
Плюсы: 10-15 минут от всех основных достопримечательностей (Галатский мост, Айя-София, Голубая мечеть). Довольно недорого. Отзывчивый персонал, хотя и не особо хорошо говорящий по-английски.
Минусы: убирают не очень аккуратно, номер небольшой, мебель и сантехника видавшие виды, на завтраке всегда толпы галдящих турецких стариков - такое ощущение, что их привезли в Стамбул из окрестных колхозов по профсоюзной путевке.
Резюме: вначале мне не очень понравилось, но после того, как на обратном пути я побывал в Budak Residence, отель Султан показался мне пятизвездочным раем.

Venturo Maldives (Маафуши, Мальдивы) - 60 долларов за ночь (~2100 рублей, 2013 год).





Плюсы: самый дешевый отель на Маафуши. Здесь же самый дешевый ужин и самые дешевые экскурсии на окрестные острова. Номер простенький, но довольно уютный. Отличный хозяин, да и весь персонал.
Минусы: в заявленную стоимость номера не включены налоги (еще примерно половина стоимости номера). Но это везде на Мальдивах так.
Резюме: вполне можно вернуться сюда второй раз.

House Clover*** (Мале, Мальдивы) - 65 долларов за ночь (~2300 рублей, 2013 год).




Плюсы: очень приятный отель. Уютный, чистый номер, на этаже есть кухня и стиральная машина. Недалеко от пирса, с которого отходит паром в аэропорт (хотя понятие "далеко" в Мале в принципе неприменимо).
Минусы: не заметил ни одного.
Резюме: стоит того, чтобы вернуться.

Star Metro Deira Hotel Apartments (Дубай) - 349 дирхам за ночь (~3400 рублей, 2013 год).






Плюсы: еще один из отелей, который произвел на меня впечатление. Огромный номер-студия с кухней, обеденной и спальной зоной. Мраморный пол (жутко холодный, но все равно впечатляет). Выглядит ничуть не хуже, чем 4-звездочный Hilton в Новосибирске. Допускаю, что в Дубае все гостиницы такие - очень уж любят арабы производить впечатление на приезжих. Но я, как обычно, брал один из самых дешевых отелей и, если честно, не ожидал такого размаха.
Минусы: в стоимость номера не включены налоги (20%). Но, как я понял, в Дубае это норма. В бассейне на террасе не работал подогрев воды, а без подогрева в декабре купаться я не рискнул.
Резюме: с удовольствием вернусь еще раз.

Budak Residence (Стамбул) - точных данных по цене не сохранилось, но стоил этот отель сильно дороже, чем Hotel Sultan. Дело было накануне Нового года, и дешевых вариантов переночевать в Стамбуле не было в принципе (2013 год).
Плюсы: 5 минут от площади Таксим - одной из центральных площадей Стамбула. Довольно приятный в общении менеджер, но у него работа такая.
Минусы: вначале меня заселили в мансардный номер, который выглядел как избушка на курьих ножках где-нибудь в Крыму (проваливающиеся половицы, заботливо накрытые потертым половичком; продавленный диван, скрипящая кровать, глухие стены без окон). После того, как пригрозил, что с утра съезжаю (бронь была на три ночи), перевели в номер на втором этаже - поприличнее, но тоже видавший виды. Дополнительно сделали скидку 20 евро - ровно столько, сколько гостиница должна была Букингу в виде комиссии. Для этого менеджеру пришлось поставить отметку, что я не приехал, и аннулировать бронь.

Резюме: не дай бог вернуться туда еще раз.


Чтобы найти отель, дающий оптимальное сочетание цены и комфорта, я обычно действую по следующей схеме:

[1) Выбираю подходящий район]1) Выбираю подходящий район. Если у вас "экскурсионный" отдых, нужно хотя бы примерно определиться с тем, какие достопримечательности вы хотите посмотреть. Обычно все достопримечательности расположены в историческом центре. Но отель прямо напротив Колизея или Эйфелевой башни - как правило, удовольствие недешевое. Поэтому лучше брать отель в 2-3 станциях метро (либо 4-5 остановках автобуса или трамвая) от центра и в пешей доступности от метро (или остановки общественного транспорта).

Я обычно стараюсь бронировать гостиницы недалеко от ж/д вокзала. Во-первых, в большинстве городов вокзалы расположены недалеко от центра. Во-вторых, рядом с вокзалами всегда есть крупные транспортные развязки, позволяющие без проблем добраться в любую точку города. В-третьих жить рядом с вокзалом очень удобно, если вы планируете осмотреть ближайшие окрестности или продолжить путешествие на поезде. И наконец, в-четвертых, отели рядом с вокзалами стоят недорого.

Единственный минус гостиниц, расположенных в привокзальных районах - это то, что чаще всего такие районы заселены выходцами из Африки и Ближнего Востока. Если такое соседство вас не смущает - смело берите гостиницу недалеко от вокзала.

На пляжном отдыхе главный ориентир - близость к пляжу. Не к морю, а именно к пляжу. Т. к. запросто может быть такое, что отель стоит прямо на берегу моря, но для купания этот берег абсолютно непригоден (каменистый, обрывистый, с сильным течением и так далее). А до ближайшего пляжа идти пару-тройку километров.

Лучшие гостиницы, конечно же, - это те, которые расположены непосредственно на пляже. Но стоят такие гостиницы запредельно дорого. Поэтому я обычно бронирую отель на второй или третьей линии - в 10-15 минутах ходьбы от пляжа.

Некоторые системы бронирования вместо района позволяют указывать расстояние от выбранной вами точки (центр города, пляж, ж/д вокзал, аэропорт). В этом случае ставьте фильтр на 2-3 километра в случае с городским туризмом и 500-1000 метров - при планировании пляжного отдыха.


[2) Выставляю фильтры, чтобы сразу отсеять неподходящие варианты.]2) Выставляю фильтры, чтобы сразу отсеять неподходящие варианты. В конкретном районе какого-нибудь Парижа или Бангкока системы типа Букинга выдают до сотни вариантов. Можно просмотреть их все, а можно заранее отсеять те, которые заведомо вас не устроят.

Во-первых, я ставлю фильтр не менее 7 баллов по отзывам туристов. Раньше я брал отели и с оценками 5-6 баллов, но через некоторое время убедился, что плохие оценки сами по себе не появляются. Хорошие могут, а плохая репутация, чаще всего, - заслуженная.

Во-вторых, в графе "тип размещения" исключаю хостелы - они обычно имеют очень высокие рейтинги, т. к. дают идеальное соотношение очень низкой цены и минимального комфорта. Но мне как-то не очень нравится ночевать в одной комнате с 5-6 незнакомыми людьми и пользоваться общими удобствами - я лучше немного переплачу за отдельный номер и свой собственный унитаз.

В-третьих, задаю необходимый мне набор удобств: как правило, это бесплатный Wi-Fi, по возможности также стараюсь брать отели с бассейном и стиральной машиной. Но если это сильно сужает выбор, без этого пункта можно и обойтись.


[3) Ставлю сортировку по цене, чтобы самыми первые показывались наиболее дешевые варианты, и начинаю изучать отзывы туристов и фотографии отеля.]3) Ставлю сортировку по цене, чтобы самыми первые показывались наиболее дешевые варианты, и начинаю изучать отзывы туристов и фотографии отеля. Собственно, от этого пункта зависит от того, насколько велики ваши шансы выиграть в лотерею с выбором отеля.

Если вы берете отель, который стоит в списке первым, можете быть уверены: вы взяли самый дешевый вариант (по крайней мере, из предлагаемых данной конкретной системой бронирования), и он вас устроит, если вы будете относиться к нему как к самому дешевому варианту.

Но если вам нужен хотя бы минимальный уровень комфорта, вы начнете читать отзывы, и поймете, что самый дешевый вариант вам не подходит, так как в нем нет горячей воды. Точно так же вам не подойдет и второй вариант, так как в нем очень шумно и грязно. И третий, и четвертый, и так далее. О любом, даже самом рейтинговом, отеле будут негативные отзывы. Если изучить их все (как правило, речь идет о 500-600 отзывах по 30-40 отелям), вы будете точно знать, что вот этот отель на 500 рублей дороже аналогичных предложений, но зато в нем приветливый персонал. Конечно, в отеле, который дороже на 2500 рублей, помимо приветливого персонала еще и свежий ремонт и разнообразные завтраки, но какой смысл переплачивать лишние 2000 ради ремонта и завтраков? И так по каждому отелю из списка.

Разумеется, можно не заморачиваться так сильно, просмотреть 5-6 самых дешевых отелей, выбрать тот, отзывы о котором вас пугают меньше всего, и довериться лотерее под названием "выбор отеля". Я обычно так и делаю.


[4) Сравниваю цены на этот же отель в других системах бронирования.]4) Сравниваю цены на этот же отель в других системах бронирования. Если два разных отеля могут отличаться по цене на 500 рублей, а по комфорту - на 10 тысяч, то переплачивать за один и тот же отель не очень разумно. Поэтому можно потратить лишних 15 минут, и просмотреть, какую цену дают на понравившуюся вам гостиницу другие системы онлайн-бронирования. Я обычно сравниваю между собой следующие варианты:

- booking.com
- agoda.com
- hrs.com
- expedia.com

Не так давно свой сервис по подбору отелей запустила команда, которая делает aviasales.ru. Принцип там тот же, что и при поиске билетов - специально обученный робот мониторит отели в интересующем вас месте по всем доступным на текущий момент системам бронирования, и выдает все найденные варианты. Выбирай, мол, сам, дорогой товарищ.

Сервис называется hotellook.ru. Если забить, к примеру, поиск отеля в Бангкоке на 10 дней в конце июня, легко можно увидеть, что на одни отели более низкие цены предлагают одни системы бронирования, на другие - другие. Разница колеблется от 20-30 рублей до 2-3 тысяч.


И напоследок пара советов, которые повысят ваши шансы найти нормальный отель за адекватные деньги:

1) Чем раньше вы бронируете отель - тем больше вероятность, что вам достанется хороший номер. Я обычно начинаю присматривать отель за 6-8 месяцев до отпуска - одновременно с поиском дешевых билетов.

2) Если вы едете в популярное место в высокий сезон, имеет смысл вначале бронировать все понравившиеся варианты, а потому уже выбирать из них (естественно, речь идет о системах с бесплатной отменой бронирования). Конечно, это не очень красиво по отношению к владельцам этих отелей, но лучше пусть это будете вы, чем другой, менее принципиальный турист, который уведет последний понравившийся вам номер буквально у вас из-под носа.

3) Если у вас нормальный английский, не очень много вещей с собой и вас не сопровождают маленькие дети, беременные женщины и инвалиды, можно вообще не бронировать отель заранее, а поискать его на тех же системах бронирования день в день (бывают очень хорошие скидки) либо просто пройтись по улицам города и посмотреть товар лицом (очень многие отели не зарегистрированы на Букинге и подобных сайтах, да и вообще никак не представлены в интернете). Здесь есть пара нюансов: так точно не стоит делать в высокий сезон или во время популярных туристических событий (Октоберфест в Мюнхене, карнавал в Рио-де-Жанейро, чемпионат мира по футболу и так далее). И так не стоит делать в тех странах, куда нужно оформлять визу заранее - если у вас не будет при себе брони отеля, визу вам могут просто не дать.

бронирование отеля, мои путешествия, подготовка к путешествию, курс молодого бойца

Previous post Next post
Up