Очередь
Считаю, что надо сделать отдельное окно в метро и в аптеке специально для долбоебов, которые не в состоянии организовать свои мысли в течении 10 секунд после начала общения с кассиром.
Второй встречный вопрос с той стороны, также наказуем переходом покупателя в соответсвующее место.