Пермяки пользуются банковскими картами уже 20 лет
Жители Перми используют банковские карты всего 20 лет, а кажется, что целую вечность. Первый банкомат появился в Перми в конце 1994 года. Сегодня только Западно-Уральский банк Сбербанка России владеет сетью из 4 100 банкоматов, среди клиентов банка 2,9 миллиона владельцев карт.
Это мы вчера разговоры говорили и беседы беседовали с директором управления «Банк XXI» Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России» Германом Бадягиным. Основной темой очередной встречи в рамках Сберклуба стало дистанционное банковское обслуживание.
Фишка в том, что, несмотря на то, что все знают о мобильном банке, интернет-банке и приложении для мобильника, пользуются ими далеко не все. Если говорить конкретно о Сбербанке, то до недавнего времени лишь около 50% клиентов банка пользовались удаленными каналами обслуживания. В настоящее время ими пользуются около 76% клиентов. Уже через 4 года по прогнозам их будут использовать до 95% клиентов. Пока же народ ходит в отделения, хотя этого можно было и не делать, платит за мобильник с помощью банкомата и создает себе прочие неудобства.
Нам тут же продемонстрировали все возможности использования удаленных каналов обслуживания на примере карты одной из присутствующих сотрудниц. Поглазели мы на баланс ее карт, узнали о том, сколько у нее кредитов. Если кратко - все прекрасно у сотрудников Сбербанка, даже чересчур.
Даже с помощью мобильного банка легко можно узнать баланс "Спасибо" на счету, переводить деньги на другие счета, совершать автоплатежи. Действительно понравилась возможность перевода денег людям, которые пользуются "Сбербанк Онлайн" по их номеру телефона. То есть, вам даже номер карты знать не нужно. Другой вопрос, что таким образом можно перевести не более 8 000 рублей в сутки. Понравился недавно появившийся раздел "Мои финансы" в "Сбербанке онлайн" - сервис анализа расходов и планирования накоплений. Узнал, что наиболее функциональное мобильное приложение Сбербанка - для iOS, а вот приложение для Android ограничено в своей функциональности.
Мобильный банк Сбербанка достаточно удобный, но отправка множества SMS в роуминге, например, может ударить по карману. Но можно и вовсе не платить за SMS, пользуясь USSD-запросами. Интересно, что использование мобильного банка Сбербанка через USSD-запросы доступно абонентам всех мобильных операторов за исключением "Ростелекома", имейте в виду.