ПИШИТЕ ПИСЬМА _ Почта России _ мы вам писали...
ПИШИТЕ ПИСЬМА _ Почта России _ мы вам писали...
Недавно сообщал по поводу безобразия на Почте России.
Письмо называлось:
"Обращение Президенту РФ - Жалоба на Почту России - почтовое отделение 614010, город Пермь"
:)
Сейчас получил ответ по "мылу"
Впервые в жизни вижу какой-то вразумительный ответ с конструктивом...
Ну, что ж, мы же не звери, будем надеяться, что исправятся.
Если нет, то будем дожимать...
Ох, и трудно же БИТЬСЯ ЗА РОДИНУ, друзья - товарищи...
Вот ответ от сегодня:
Уважаемый Павел Иванович!
Управление федеральной почтовой связи Пермского края - филиал ФГУП «Почта России» по Вашему обращению относительно неудовлетворительной организации работы в отделении почтовой связи (далее ОПС) Пермь 614010 сообщает следующее.
Факты, обозначенные в Вашем обращении, действительно имели место.
В связи с некомплектом штата операторов в ОПС Пермь 614010 оказание всех видов услуг, в т.ч договорных, осуществлялись в одном операционном окне.
С 08.04.2011 в ОПС Пермь 614010 услуги связи предоставляются на 4 операционных окнах.
Книга заявлений и предложений находится в операционном зале на доступном месте для пользователей.
Руководству Пермского почтамта указано на качественное предоставление услуг, принятие соответствующих мер по укомплектованию штата.
Организация предоставления услуг в ОПС Пермь 614010 находится на контроле. При повторении подобных нарушений к руководству Пермского почтамта будут применены меры дисциплинарного взыскания.
За причиненные неудобства приносим свои извинения.
С уважением,
директор Е.Ф.Гумницкий
Инженер ООЭСПС Т.А.Шакманаева
"Почта России" client@russianpost.ru
Недавно сообщал по поводу безобразия на Почте России.
Письмо называлось:
"Обращение Президенту РФ - Жалоба на Почту России - почтовое отделение 614010, город Пермь"
:)
Сейчас получил ответ по "мылу"
Впервые в жизни вижу какой-то вразумительный ответ с конструктивом...
Ну, что ж, мы же не звери, будем надеяться, что исправятся.
Если нет, то будем дожимать...
Ох, и трудно же БИТЬСЯ ЗА РОДИНУ, друзья - товарищи...
Вот ответ от сегодня:
Уважаемый Павел Иванович!
Управление федеральной почтовой связи Пермского края - филиал ФГУП «Почта России» по Вашему обращению относительно неудовлетворительной организации работы в отделении почтовой связи (далее ОПС) Пермь 614010 сообщает следующее.
Факты, обозначенные в Вашем обращении, действительно имели место.
В связи с некомплектом штата операторов в ОПС Пермь 614010 оказание всех видов услуг, в т.ч договорных, осуществлялись в одном операционном окне.
С 08.04.2011 в ОПС Пермь 614010 услуги связи предоставляются на 4 операционных окнах.
Книга заявлений и предложений находится в операционном зале на доступном месте для пользователей.
Руководству Пермского почтамта указано на качественное предоставление услуг, принятие соответствующих мер по укомплектованию штата.
Организация предоставления услуг в ОПС Пермь 614010 находится на контроле. При повторении подобных нарушений к руководству Пермского почтамта будут применены меры дисциплинарного взыскания.
За причиненные неудобства приносим свои извинения.
С уважением,
директор Е.Ф.Гумницкий
Инженер ООЭСПС Т.А.Шакманаева
"Почта России" client@russianpost.ru