из проекта новых правил предоставления телекомуслуг:

Nov 02, 2010 20:42

правила одобрено Нацкомиссией регулирования связи в четверг, опубликованы во вторник. Теперь им предстоит пройти согласование в министерствах, после чего они должны быть окончательно приняты правительством.

Из того что уже удалось услышать от операторов: повальное недовольство вводимыми нормами об отмене платы за соединение, введении обязательной посекундной тарификации звонков, в том числе в роуминге и международных, запрете на применение различных тарификационных интервалов.



Оператор, провайдер  може встановлювати  та пропонувати на вибір споживача тарифи на окремі послуги та/або тарифні  плани на визначений ним перелік (пакет) послуг, а також термін їх дії. При цьому оператор, провайдер зобов’язаний надавати споживачам (за їх вибором) не менше одного тарифу (тарифного пакету) на послуги, що ним надаються, із застосуванням тарифної одиниці - одна секунда для тарифікації послуг голосової телефонії та один байт - для послуг передачі даних.

Вартість (ціна) послуг, що доводиться до споживача та повинна включати в себе всі податки, збори та неподаткові обов’язкові платежі, які відповідно до законодавства сплачуються споживачем за послуги.
...

3.6. При здійсненні розрахунків оператор, провайдер не має права:

1)  стягувати із споживача окрему плату за роботи і послуги, які не є самостійними і призначені для забезпечення належної якості послуг, ліквідації пошкоджень на телекомунікаційній мережі, що виникли не з вини споживача;

2) тарифікувати технологічні операції, пов'язані з отриманням телекомунікаційних послуг, в тому числі, набір номера, отримання сигналу контролю посилки виклику, тонового сигналу зайнятості, встановлення з'єднання з іншим абонентом та відбій з'єднання;

3) вимагати та стягувати кошти за оплату послуг, які споживач не замовляв;

4) використовувати в межах одного окремого сеансу надання телекомунікаційної послуги тарифні одиниці різного розміру або вартості, тарифікувати окремі частини сеансу (першу секунду,  хвилину, половину сеансу, парні/непарні хвилини, тощо).

...

У випадку застосування тарифів із оплатою за обсяг наданих послуг, плата стягується лише за фактично наданий обсяг послуг

У разі коли оператор, провайдер встановлює плату за послуги  за почасовим тарифом, у розрахунках із споживачами враховуються тільки повні тарифні одиниці часу.

...
Для обліку послуг, в тому числі роумінгу, використовуються наступні одиниці:

у мережах мобільного та фіксованого зв’язку - секунда, байт, штука;

...

3.8. Обсяг послуги, що була надана протягом сеансу та на який може нараховуватись плата, визначається:

для голосових послуг - з моменту фіксації технічними засобами зв'язку оператора сигналу відповіді сторони, яка викликається, до моменту фіксації сигналу відбою з'єднання однієї із сторін, відповідно до даних автоматизованих систем розрахунків за телекомунікаційні послуги;

довколотелекомівське

Previous post Next post
Up