Менталитет
Потрясающая разница между Россией и Японией (и Турцией кстати тоже). В России если приходишь в налоговую, то сотрудники там - репрессивная машина по наказанию причём просто за то, что ты не соблюдаешь бюрократические правила: заполнил бланк не так и не тем цветом ручки, не то написал, не то сделал. При этом посыл такой, как у строго учителя: неправильно, переделывайте!
И ты стоишь и блеешь: а где простите извините узнать, как надо?
А нигде: в п.зде. Рядом с нашей налоговой есть организация «помощь с налогами», где объясняют как надо.
КБК надо просто выпросить, умилостивить. КБК, если что, это чтобы заплатить налоги.
В Японии ты приходишь, и сотрудники госаппарата ведут себя, как слуги народа - в прямом смысле этого слова. Посыл такой: ты - господин, налогоплательщик, просто считай управляющий этой страной, а госслужащий - это помощник, ассистент для тебя, чтобы помочь. И он безмерно благодарен, что ты платишь. И он, госслужащий, на эти деньги и существует. Спасибо, простите, любой ксерокс, и любая помощь! И это не только в налоговой - во всех госструктурах.
Офигеть просто. Такого наверное никогда в России не случится, чтобы в глазах государства ты был достойным гражданином, хозяином этой страны. А не пресмыкающейся тварью, с которым дала разговаривать не собираются.
И ты стоишь и блеешь: а где простите извините узнать, как надо?
А нигде: в п.зде. Рядом с нашей налоговой есть организация «помощь с налогами», где объясняют как надо.
КБК надо просто выпросить, умилостивить. КБК, если что, это чтобы заплатить налоги.
В Японии ты приходишь, и сотрудники госаппарата ведут себя, как слуги народа - в прямом смысле этого слова. Посыл такой: ты - господин, налогоплательщик, просто считай управляющий этой страной, а госслужащий - это помощник, ассистент для тебя, чтобы помочь. И он безмерно благодарен, что ты платишь. И он, госслужащий, на эти деньги и существует. Спасибо, простите, любой ксерокс, и любая помощь! И это не только в налоговой - во всех госструктурах.
Офигеть просто. Такого наверное никогда в России не случится, чтобы в глазах государства ты был достойным гражданином, хозяином этой страны. А не пресмыкающейся тварью, с которым дала разговаривать не собираются.