Принесли его домой, оказался он с дырой.
Даже с двумя.
Это тоже из покупок в декатлоне. Сразу не стали разворачивать, выбрали самый аккуратно упакованный. Оказалось зря. На следующий же день жена поехала чтобы обменять, а не тут то было. Надо этот сдать а новый купить. И всё бы ничего, да вот расплачивались мы картой, моей.
Тут возникают два вопроса: во первых зачем усложнять, сдавать и снова покупать, ведь согласно закона о защите прав потребителя он, то есть потребитель решает менять, возвращать или требовать ремонта (пункт 1 статьи 18), во вторых согласно того же закона отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (пункт 5 той же статьи). Как бы происходили все манипуляции с возвратом если бы чек мы не сохранили?
Да, цена вопроса копеечная (199 рублей), но с какой стати я два раза должен покупать одно и то же? Да и так совпало вдруг, что сейчас на карте у меня осталось меньше 199 рублей ;)
Короче поеду добиваться справедливости.
Это тоже из покупок в декатлоне. Сразу не стали разворачивать, выбрали самый аккуратно упакованный. Оказалось зря. На следующий же день жена поехала чтобы обменять, а не тут то было. Надо этот сдать а новый купить. И всё бы ничего, да вот расплачивались мы картой, моей.
Тут возникают два вопроса: во первых зачем усложнять, сдавать и снова покупать, ведь согласно закона о защите прав потребителя он, то есть потребитель решает менять, возвращать или требовать ремонта (пункт 1 статьи 18), во вторых согласно того же закона отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (пункт 5 той же статьи). Как бы происходили все манипуляции с возвратом если бы чек мы не сохранили?
Да, цена вопроса копеечная (199 рублей), но с какой стати я два раза должен покупать одно и то же? Да и так совпало вдруг, что сейчас на карте у меня осталось меньше 199 рублей ;)
Короче поеду добиваться справедливости.