Управленческое
"Экономим на кост-каттинге
Кост-каттинг необходим, но, я бы сказал - в оптимальных, "терапевтических" дозах. Представим себе некую условную шкалу, на одном конце которой - полное небрежение к расходам и экономии, на противоположном - полное, тщательнейшее внимание к каждой мелочи и каждой детали. С обоих этих концов фирмы имеют шанс вылететь из бизнеса. Первые, не контролируя расходов, рано или поздно обнаруживают на своем текущем счету круглую цифру "ноль" (очень характерно для стартапов и среднего бизнеса в "высокорисковой" индустрии, например, авиастроительстве, геологоразведке и добыче полезных ископаемых, и т.п.) - вторые же способны заморозить или отказаться от миллионного бизнеса из-за копеечных нерешенных проблем. Кстати, в описанной в начале этой статьи фирме именно это и происходило: например, в ней имелся сейлзмен, менеджер по продажам, отвечавший за крупного российского клиента уровня "Сбербанка" и "Газпрома". Бизнес развивался нормально, но по одному из прошлых контрактов "зависла" фантастическая сумма в несколько дойчмарок. С точки зрения бухгалтерии любое несведение статей баланса есть беда, и недоплата десяти немецких марок раздражала бухгалтера точно так же, как и десяти миллионов. "Бухгалтер" регулярно отлавливал "продавца", и требовал обеспечить получение "долга", последний же, озабоченный новыми контрактами с шестизначными цифрами, искренне не понимал: как можно тратить рабочее время на эту ерунду. Оба коммуницировали свое раздражение друг другом наверх, один - по линии продаж, другой - финансового контроля и отчетности. Множились и обрастали перенаправлениями е-мэйлы, мне же волею случая довелось присутствовать на разборе, вынесенном уже на региональный уровень, где в воздухе уже летали слова - четырехбуквенное английское и трехбуквенное русское... И хотя в данном случае волюнтаристским решением сверху победа по очкам была присуждена "продажам" - если учесть все время всех менеджеров среднего и высшего уровня, убитое на эти разборы и разборки - вся фирма однозначно оказалась в проигрыше."
Не знаю, что как пойдет - но этот кусок, надеюсь, останется.
СЕО
Кост-каттинг необходим, но, я бы сказал - в оптимальных, "терапевтических" дозах. Представим себе некую условную шкалу, на одном конце которой - полное небрежение к расходам и экономии, на противоположном - полное, тщательнейшее внимание к каждой мелочи и каждой детали. С обоих этих концов фирмы имеют шанс вылететь из бизнеса. Первые, не контролируя расходов, рано или поздно обнаруживают на своем текущем счету круглую цифру "ноль" (очень характерно для стартапов и среднего бизнеса в "высокорисковой" индустрии, например, авиастроительстве, геологоразведке и добыче полезных ископаемых, и т.п.) - вторые же способны заморозить или отказаться от миллионного бизнеса из-за копеечных нерешенных проблем. Кстати, в описанной в начале этой статьи фирме именно это и происходило: например, в ней имелся сейлзмен, менеджер по продажам, отвечавший за крупного российского клиента уровня "Сбербанка" и "Газпрома". Бизнес развивался нормально, но по одному из прошлых контрактов "зависла" фантастическая сумма в несколько дойчмарок. С точки зрения бухгалтерии любое несведение статей баланса есть беда, и недоплата десяти немецких марок раздражала бухгалтера точно так же, как и десяти миллионов. "Бухгалтер" регулярно отлавливал "продавца", и требовал обеспечить получение "долга", последний же, озабоченный новыми контрактами с шестизначными цифрами, искренне не понимал: как можно тратить рабочее время на эту ерунду. Оба коммуницировали свое раздражение друг другом наверх, один - по линии продаж, другой - финансового контроля и отчетности. Множились и обрастали перенаправлениями е-мэйлы, мне же волею случая довелось присутствовать на разборе, вынесенном уже на региональный уровень, где в воздухе уже летали слова - четырехбуквенное английское и трехбуквенное русское... И хотя в данном случае волюнтаристским решением сверху победа по очкам была присуждена "продажам" - если учесть все время всех менеджеров среднего и высшего уровня, убитое на эти разборы и разборки - вся фирма однозначно оказалась в проигрыше."
Не знаю, что как пойдет - но этот кусок, надеюсь, останется.
СЕО