Особенности национальной покупки билетов.
Вот не зря наша железная дорога по-белорусски звучит как "чыгунка". Не дорога, не колеины и не зализница (то бишь "железница"), как у соседей. Чыгунка - это что-то старое и несменяемое, как старая сковородка, на которой ещё бабка пекла сакральные драники.
Каждому продвинутому юзеру, которому приходится пользоваться услугами нашей железки, известно, что онлайн-покупка билетов - это квест со многими ограничениями. Нельзя, к примеру, купить билет на любой поезд. Есть те, на которые возможна электронная регистрация. Это значит повезло - оплатил онлайн, распечатал, едь. А есть другие. Там хочешь или нет, но после манипуляций с выбором, оплатой и распечаткой всё равно надо ехать в кассы и менять билет электронный на билет полноценный, иначе проводница в вагон не пустит. А ещё нельзя купить билеты на поезда в дальнее зарубежье, кроме почему-то стран Прибалтики.
Если кому-то кажется, что билетных касс у нас навалом, это тоже не так. Купить международный билет на поезд в Минске можно только в самом вокзале и около него, в районе Привокзальной площади. А это значит или готовься отстоять в очереди, или вычисляй непопулярное время.
Я решил попытать счастья вторым способом и поехал в кассы на Бобруйской, 15, к самому открытию в 8.00. Когда-то в эпоху СССР эти кассы обслуживали только военных и железнодорожников, теперь же обрели статус международных. Внутри следующие окошки: для железнодорожников, для оформления групповых билетов, администратор, справочная и 4 окошка собственно касс. Работает из них одна, в ней пенсионер солидного вида оформляет возврат билетов. Кто сталкивался, знает - нудно от руки заполняешь бланки, внося паспортные данные, и так несколько раз.
Жду. Постепенно начинаю закипать, потому что картина выглядит издевательски - в соседних, не нужных мне окошках тётки в стиле буфетно-рюмочного ренессанса заняты чем угодно, только не работой - прической, макияжем, болтанием по телефону. Начинаю подумывать об автографе в местной книге жалоб, хотя сама эта книга представляется мне, человеку, мнящему себя европейцем, неудачной заменой туалетной бумаги. Дабы выпустить пар хоть не через крышку, так в свисток, подхожу к окошку справочной и игриво интересуюсь: а что это так у вас, дамочки, только одна касса работает? И получаю прямой и обезоруживающий, как удар в боксе, ответ: а другие не работают! А ещё одна кассир с 12.00 придет!
Получил, недообслуженный недопассажир? Ага! Прямо в свисток и получил. Вышел на улицу, выкурил свистком сигарету, вернулся и как раз подоспел к освободившемуся окошку. Оплачивая два билета до Варшавы, подумал о том, что судя по цене билета, я оплатил и вон ту ленивую администраторшу, и болтающую с подругой телефону даму из окошка справочной, и скучающую кассиршу из окошка для железнодорожников, и даже может быть ту самую, которая придет на работу к 12.00
Каждому продвинутому юзеру, которому приходится пользоваться услугами нашей железки, известно, что онлайн-покупка билетов - это квест со многими ограничениями. Нельзя, к примеру, купить билет на любой поезд. Есть те, на которые возможна электронная регистрация. Это значит повезло - оплатил онлайн, распечатал, едь. А есть другие. Там хочешь или нет, но после манипуляций с выбором, оплатой и распечаткой всё равно надо ехать в кассы и менять билет электронный на билет полноценный, иначе проводница в вагон не пустит. А ещё нельзя купить билеты на поезда в дальнее зарубежье, кроме почему-то стран Прибалтики.
Если кому-то кажется, что билетных касс у нас навалом, это тоже не так. Купить международный билет на поезд в Минске можно только в самом вокзале и около него, в районе Привокзальной площади. А это значит или готовься отстоять в очереди, или вычисляй непопулярное время.
Я решил попытать счастья вторым способом и поехал в кассы на Бобруйской, 15, к самому открытию в 8.00. Когда-то в эпоху СССР эти кассы обслуживали только военных и железнодорожников, теперь же обрели статус международных. Внутри следующие окошки: для железнодорожников, для оформления групповых билетов, администратор, справочная и 4 окошка собственно касс. Работает из них одна, в ней пенсионер солидного вида оформляет возврат билетов. Кто сталкивался, знает - нудно от руки заполняешь бланки, внося паспортные данные, и так несколько раз.
Жду. Постепенно начинаю закипать, потому что картина выглядит издевательски - в соседних, не нужных мне окошках тётки в стиле буфетно-рюмочного ренессанса заняты чем угодно, только не работой - прической, макияжем, болтанием по телефону. Начинаю подумывать об автографе в местной книге жалоб, хотя сама эта книга представляется мне, человеку, мнящему себя европейцем, неудачной заменой туалетной бумаги. Дабы выпустить пар хоть не через крышку, так в свисток, подхожу к окошку справочной и игриво интересуюсь: а что это так у вас, дамочки, только одна касса работает? И получаю прямой и обезоруживающий, как удар в боксе, ответ: а другие не работают! А ещё одна кассир с 12.00 придет!
Получил, недообслуженный недопассажир? Ага! Прямо в свисток и получил. Вышел на улицу, выкурил свистком сигарету, вернулся и как раз подоспел к освободившемуся окошку. Оплачивая два билета до Варшавы, подумал о том, что судя по цене билета, я оплатил и вон ту ленивую администраторшу, и болтающую с подругой телефону даму из окошка справочной, и скучающую кассиршу из окошка для железнодорожников, и даже может быть ту самую, которая придет на работу к 12.00