ПРИКЛЮЧЕНИЕ В ТАКСИ
История про таксиста... эпичная... с хорошим концом (хоть и не для всех хорошим, к сожалению)...
Так сложилось, что три раза в неделю я езжу к маме. На другой конец города. Поскольку ковидная ситуация в Питере не особо располагает к поездкам на метро, по требованию детей-параноиков заботливых членов семьи езжу на такси. Машину мне заказывают дети через какое-то приложение, где у них оформлено что-то вроде абонемента. Получается дешевле раза в полтора, при машинах уровня комфорт, а иногда и комфорт+. Езжу так уже две недели и всё было супер до сегодняшнего вечера...
Итак... сейчас отдышусь и всё изложу по порядку.
Обычно я уезжаю в 10 вечера, но сегодня наш Зенит играл с Лацио в Лиге Чемпионов, а дети ходят на все игры, и чтобы не отвлекать их во время игры, я поехала чуть раньше - за полчаса до начала игры. Это важно (про матч). Из приложения всё оформляется очень быстро - от заказа до посадки минут 5, иногда быстрее...
.
.
При этом написали, что дают бесплатный апгрейт до комфорт+ и что у водителя "3222 поездки с высоким рейтингом за год"!!! А это очень много! Дети велели проследить за водителем - чем он так отличается от остальных...
Машина прибыла. Я села. Еду. Вдруг водитель включил музыку. И не просто музыку, а нечто чудовищное типа радиошансон. И не просто включил, а практически на полную громкость. Я решила, что он случайно мимо кнопки промахнулся... Жду... Думаю сейчас (как обычно в таких ситуациях) он спросит - музыку какой филармонии громкости я предпочитаю в это время суток... Но нет... Музыка гремит, мы едем в ночь. На улице темно, дождь... Мне начинает становиться не по себе.
Громко, но спокойно прошу таксиста сделать музыку потише. Ноль реакции. Повторяю просьбу уже громче. Реакция нулевая. Проходит пара минут - водитель начинает почёсываться, приплясывает, сидя на сиденьи... Потом поворачивается ко мне, ухмыляется (позже я поняла, что это была приветливая улыбка) и жестом показывает в сторону радио -
...Мамочки... А у меня ещё сердце больное и оно плохо реагирует на громкую музыку - начинает сначала биться в такт, а потом идёт вовсе вразнос. Мне становится реально страааашно! И что делать? Звонить детям? Так у них ответственный матч, они далеко, и не услышат меня на фоне "музыки". А вот маньяк-водитель услышит. И что он предпримет, чёрт знает. Пишу дочке - она вне сети. Зятя беспокоить не хочется. Решила терпеть. В крайнем случае выскакивать на ходу. И в этот момент слышу щёлк... это водитель заблокировал двери!!!
А едем мы как раз мимо кладбища. Сижу не жива не мертва. Но решила для себя - будь что будет... Едем. Кладбище миновали (я перекрестилась), проехали Лиговку, собрав все тёмные закоулки (перекрестилась в сотый раз), подъезжаем к дому... Уже я почти ушла в монастырь дав доброму боженьке все обеты, какие только можно - лишь бы он меня защитил. Фухххх... Прибыли.
А с этим приложением так - платить не надо, деньги автоматом списываются со счёта (у дочки), когда поездка окончена. И можно ещё оставить чаевые (тоже через приложение) и оценить водителя (в звёздочках от 1 до 5). И тут водитель начинает тыкать мне свой смартфон, чтобы я оценила поездку. Я для верности наполовину высунулась из машины и пытаюсь объяснить про музыку в стотыщщ децибел. А он меня не слышит! Улыбается и тычет свой телефон мне в лицо. Я ему про музыку. А он мне тычет... И тут до меня дошло! ЭТО БЫЛ ГЛУХОНЕМОЙ ВОДИТЕЛЬ!!!
Нет, я всё понимаю. Я даже знаю (теперь) что глухонемые люди могут получить водительские права и даже работать в такси, закончив специальные курсы... Но пииип - пиииип -пииип... ПРЕДУПРЕЖДАТЬ ЖЕ НАДО!!!
Потом с детьми связалась - они написали в службу поддержки, что водитель должен был убедиться, что пассажир в курсе его особенности. Именно он должен, его зона ответственности. И желательно в начале поездки. Да и сам агрегатор (или как назвать это приложение) мог бы написать не только Имя Отчество водителя и число медалей на капоте его машины, но и такую его особенность, как глухоту. И не было бы проблем. Так что теперь я понимаю - откуда столько положительных отзывав. Жалость. Элементарная жалость.
Чаевые я не оставила. Мне всё же кажется, что если человек инвалид, но хочет жить полной жизнью, то общаться с ним надо на равных - особенности его учитывать, но не сюсюкать. Не знаю права я или нет, но настроение так себе весь вечер. И ведь всё могло бы быть по другому, если бы этот милый молодой человек сразу прояснил ситуацию... А теперь в итоге - у меня небольшой сердечный приступ (на часик примерно), водитель без чаевых и забанен для нашего аккаунта, и настроение испорчено у всех. Да ещё и Зенит не смог победный счёт удержать...
Вот... такие дела.