МТС - Сбой связи
С середины 16 сентября и до сего момента у некоторых пользователей МТС в Санкт-Петербурге и Ленинградской области наблюдаются проблемы с сотовой связью - её попросту нет. Техническая поддержка ОАО «Мобильные ТелеСистемы» при этом не видит никаких проблем с абонентами, но исправно обещает передать заявку о сбоях специалистам.
На данный момент нельзя сказать с большой уверенностью, что эта проблема настигла всех абонентов Мобильных ТелеСистем, но имеющиеся в распоряжении корреспондента данные позволяют судить о масштабах случившегося. Проверка связи проводилась в разных районах Санкт-Петербурга и в Ленинградской области. При проверке использовались 4 симкарты МТС с разными тарифами, от корпоративного до детского.
Дозвониться до абонента МТС и совершить обратный звонок с аппарата МТС удалось только в случае нахождения абонента в метрополитене. Во всех остальных случаях аппарат при совершении исходящего вызова отображает "Сбой связи". При входящих вызовах с других операторов сотовой связи аппарат выдаёт короткий звонок и сбрасывает соединение отображая неотвеченный вызов, а вызывающий аппарат отображает "Сеть занята".
На момент написания этого материала на портале МТС в разделе Новости, где по идее должны отображаться информационные сводки ОАО «Мобильные ТелеСистемы» о состоянии сотовой связи в регионе, есть только предложение почитать журнал "Мир связи МТС". Комментариев от пресс-службы компании также не удалось получить. Не дозвониться.
UPD1: Поступил ответ от пресс-службы МТС в Северо-Западном регионе: "К нам подобные жалобы не поступали, сеть МТС в Санкт-Петербурге и Ленинградской области работает в штатном режиме."
UPD2: Тест проведённый независимыми IT-специалистами показал, что у МТС на некоторых базовых станциях не работает сеть 2G. Между старыми моделями телефонов без поддержки 3G связь невозможна, на новых смартфонах с поддержкой 3G дозвон осуществляется только в зоне действия 3G сетей. В случае отсутствия покрытия 3G или принудительного переключения в режим 2G дозвон также невозможен. К сожалению о масштабах проблемы могут знать только технические специалисты ОАО "Мобильные ТелеСистемы", но, как мы видим из ответа пресс-службы - сеть по их мнению работает в штатном режиме.
Стоит заметить важную деталь - отсутствием поддержки 3G страдают прежде всего телефоны более простых моделей которые приобретаются обычно престарелым родственникам или детям ввиду простоты интерфейса и емкого аккумулятора. В частности в режиме только сетей 2G работают дешевые модели Nokia в ценовом диапазоне до 1000 рублей и многие модели детских телефонов с GPS позволяющие следить за местоположением ребёнка. Таким образом падение сети 2G затрагивает самую важную часть социума.