Понадобилось тут денежку заплатить. Налом. Много. Сижу на даче, где как положено, из услуг только Сбер, почта, "Верный", рынок и церковь. Карта сбера у меня есть, но денег всегда на ней держу ноль, по причинам ниже.
Итак, квест, "снять налом ндцать тыс рэ, дабы оплатить за год свет, дачу, и оставить немножко на карман". Деньги есть на карте в Альфе.
Вроде все просто. В моем виртуальном мире, населенном девочками-кошками, управляющими мозговыми слизнями, житель идет на сайт банка "куда положить деньги", заполняет форму "карта откуда, карта куда, cvv, сумма", и без комиссии получает баблосики, которые банки между собой проводят как "покупку". Вобщем не перевод, а что-то этакое.
Оккей, идем на сайт Сбера, меню "Карты", где-то тут было меню "перевод с карты другого банка", и..., нету. Хер значит по бороде. Поиск? Во, ссылка, так и называется, "Переводы с карты другого банка". Жмем... Ну вы уже догадались. Страница описывает как переводить между своими счетами и картами. Ни слова про чужой банк.
Звоню в поддержку ( уже нонсенс, чтобы выполнить простейшее действие, которое у всех других банков услуга номер раз - надо звонить ). Тупая железная тетя, висение на холде, оператор. Ну, красавица, так как нам денежку на Сбер закинуть, много, подскажи красивая? И отвечает она человеческим голосом "а вам надо зайти в сбербанк онлайн". Пгостите,но нахуа, дайте мне ссылку без регистрации и смс? А нету, говорит.
Ну ок, рассказывай как оно в сбербанконлайне. Идем по меню, ищем "серое поле", нету. Нету блеать!!! Таймаут, ушла совещаться. Вернулась, "ой, а эта функция доступна только в мобильном банке".
Пгекгасно! Просто великолепно! Давайте сделаем это в гамаке и стоя!
Конечно же, зная методы бизнеса данного банка, любопытствую, а не светит ли мне комиссия, за то что я принес банку денежку?
Тада! Конечно же светит!!! Полтора процента, или 30 р минимум!!! Т.е. ( следите за руками ) ВЫ приносите в банк денежку ( а не забираете у банка ), а с вас берут комиссию! Учитесь посоны! Европейские ценности и отрицательные ставки велкам!
Высказываю все что думаю, кладу трубку, и начинаю искать где в наших е..х можно снять с Альфы денежку бесплатно.
Внезапно звонок, "ой я неправильно вам сказала. У нас с восьмого апреля временно (!!!) отменили комиссию на данные переводы!". Алилуйя, брат! Народное ликование, перемежающееся бурными продолжительными апплодисментами!
Ну ок, рассказывай как в этом мобилоприкладе совершить это денежнопереводное непотребство. "В нем" оказалось надо зайти в "переводы между своими картами и счетами", нажать выпадающую кнопочку, и в конце списка твоих счетов есть "перевод с другой карты". Ура, думаю, ща. Кладу трубку.
Как я был наивен! Заполнив все поля ( попрыгав с камерой распознавания карты ), пытаюсь ввести сумму, но нет, кнопка "отправить" не подсвечивается! Матерюсь на весь дом, жена начинает гуглить. В гугле (!!!) находит, что лимит 30 тыс/транзакция и 150 тыс/день.
Ввожу 30. Кнопка подсветилась. Нажимаю "отправить", получаю смс от Альфы с кодом, дергаю слайдер чтобы посмотреть, потом "три полоски" ( список открытых приложений ), и.. правильно, банк-клиент сбрасывает все данные, и предлагает залогиниться заново! Ссука...
Перелогиниваюсь, опять вбиваю все, новая смс, не переключаюсь на "сообщения", чисто слайдером тащу сверху уведомление, вот он код, ффух, ввожу, и... "перевод невозможен". Почему, зачем - а хз.
Повторяю еще раз, тот же результат.
Звоню в Альфу, "преведкакдила", те "а мы не видим запросов на переводы, обратитесь в сбер". Класс! Просто праздник какой-то!
Но я же упорный, ня? Завожу пепелац, еду в деревню в филиал отделения допонительного офиса имперского представительства Самого Крупного Банка России на Планете Земля, где надо мной повторно совершают акт глумления с перечислением тех же шагов, комментиря тем, что "про то что нет комисси мы не в курсе".
Выматерившись, звоню в Альфу, на предмет где снять денег с карт без комиссии, и получаю схожую песнь с перечислением условий, при которых сия комиссия может и не может быть применена. Осознав что карты мои г, и все банки врут, плюю на все и уезжаю.
Ну и логичный вопрос, угадайте, планирую ли я хоть копейку держать в банке, который вообще не заинтересован в моих деньгах? Вопрос отсуствия кэшбэка и разных плюшек на голдовой карте я даже не поднимаю. Ответ очевиден. Ерничать на тему "экосистем" за триллиарды при не работающей копеечной функции, которая есть даже у недобанков с тремя отделениями на всю Москву - даже не хочется.