Припарковал значится я вечерком свой БМД кадиллак возле подъезда. Места норм, камаз выедет. Вечером.
Выхожу утром, за руль прыг, и на работу. На полдороги замечаю в отражении передней машины какое-то черное пятно на бампере. Тормозим, вуаля, какой-то п..р видать ночью выезжал, и имел он в рот парктроник, глаза и руки. Во весь бампер отпечаток подкладки номера, правый омыватель на..й, крышечка, фара.
Мат-перемат, разворачиваю домой, приезжаю, место пусто, обломков хер, таджики видать уже подмели. Ну что, зовем доблестных сотрудников палки и мигалки, попутно вспоминая этот адов процесс с катанием в ГАИ, страховую и сервис.
Приезжают как обычно, двое из ларца, начинают песнь "это старое, да тут пыли с палец и все такое". Стою на своем, мол ниипет, арбайтен. Работают, скучают, дают справку, на предмет прокатится куда-то в еб..ня, в рабочее время поставить печать. Ну, не первый день живем, правила стимуляции трудовой деятельности граждан знаем наизусть, посему отзываю старшОго, грю спасибу "что быстро приехали, возьмите еще вот этот документ, и в страховке вкладываю нную бумагу. После получения документов на руки, заметьте.
"И снова здравствуйте!" (с) Улыбка, отличное настроение, сигарета, поговорить по душам, справка изымается, "давайте мы вам по-нормальному сделаем", после чего расстаемся довольные друг другом.
Я не задаю дебильных вопросов типа "почему в Этой стране так", ибо лечить это место бесполезно. Тут тысячелетиями так. Руководителями ведомств, за редкими исключениями, работают не просто непрофессионалы, а просто враги народа, оставшееся же большинство тупо ходит получать зарплату и ныть "не мы такие, жизнь такая".
Вобщем
Штатная ситуация: чиновник обеспечивает вам услугу согласно Закону(R), но вы считаете что скорость-результат должен быть иным, и вы готовы сие компенсировать.
1. Будьте проще. Если у вас две "вышки", вы блогер топ-10 и знаете как обустроить Рабкрин - забейте свои способности в ж. Можно даже не играть. Просто тяните слова, мычите, и смотрите в небо. Тупых любят. Их не боятся. Не смотрите в глаза, виновато улыбайтесь. Если вы в приемной - не поленитесь узнать/прочитать на табличке как зовут поциента. Если с ГАИ - обращайтесь по воинскому званию.
2. Не обращайтесь к поциенту лично. Достаточно спросить "а вы случайно не в курсе, кто может решить этот вопрос?". Набор слов должен исключать малейший намек на малейшую возможность знакомства этого лица с коррупционером. Разговор обязан выглядеть как беседа кристально честных людей, обсуждающих абстрактного, обоим неизвестного п..са.
3. Не обращайтесь с прямым вопросом "сколько". Это пугает, и поциент может резко сдать, учитывая современные веяния по борьбе с. Достаточно расширить вышеописанную фразу до "кто может решить этот вопрос за %сумма1%". В 100% случаев ответ будет "да ну, это неинтересно, я слышал это стоит %сумма2%/другие дают больше". Если %cумма2% неизвестна, то добавляй 50% к озвученному обычно это хватает, или торг спокойно идет дальше. Из жадности я пробовал накидывать 20-30%, но поциент начинает плавать и может соскочить. Алгоритм следующий:
а) Если поциент после накидывания 50% говорит "не, это несерьезно, глупости какие", и т.п., значит все что предложено нужно умножать на два, сразу же.
б) если поциент после накидывания 50% скучает и мычит "нуээээ", значит он сцука жадная и хочет еще процентов 20-30, можете дать, а можете виновато помычать "а мож хватит" в ответ, в 90% случаев поциент соглашается что мало это лучше чем ничего, и вопрос решается. Я стараюсь делать именно так.
4. Бумаги должны быть в двух-трех карманах. В первом кармане сколько вы готовы дать, во втором +50%, в третьем еще 30%, если уж поциент совсем жаден. Никогда не показывать кошелек/портмоне с пачкой кредиток, купюр и прочая. Запомните - вы тупой тормозящий нищеброд, от которого нужно побыстрее отвязаться ( см. п.1 ) Если все же не хватило - изобразите вселенское горе, и начинайте долго копаться в сумке гремя ключами, монетами, вобщем нервируя поциента, который мысленно уже все сложил в карман, а оно вот оно как, не двигается. Может прокатить и ответ будет "ну ладно".
5. Бумаги в руки не передаются. Только вложенные в другие бумаги, справки-страховки-заявления. Если вы в машине поциента - не вздумайте вообще! Там все пишется. Вызовите на улицу после оформления "а можно вас на минутку". И виновато улыбайтесь. Они это любят. (с) Если поциент держит в руках планшет с приколотыми своими бумагами - то сложенное вдвое, жестом карточного шулера между его бумагами.
6. По окончании транзакции не считайте что вы теперь друзья, и ни в коем разе не тяните руку для рукопожатия или изображайте из себя лучшего друга. Виноватая улыбка и спасиба - за глаза. Исчезните, вы тут больше не нужны.
7. Самый тяжелый вопрос - "сколько". По-разному. У ГАИ все просто - сумма штрафа/3 и торг по повышающей. У мелких чиновников - от 500 рэ. У среднего звена ( табличку читали, написано "начальник"? ) - от штуки-двух. Ну, дальше вам уже сами скажут, или придет другой человек, который скажет куда и сколько.
Добро пожаловать в Эту страну. :-)