Путешествия через границы приводят к частым встречам с ребятами, сидящими в будках в недрах международных аэропортов - с пограничниками. По поведению этих ребят иногда можно судить о стране в целом, но я таких обобщений делать не буду,
просто опишу их самих.
Россия. Увы, но российские пограничники - самые мрачные из всех, с кем мне пришлось иметь дело. Может быть, все дело в том, что я гражданин РФ? Не знаю. Но сколько я им не улыбался, мне ни разу не удалось получить улыбку в ответ. Зато совершенно идиотский вопрос "куда и зачем едете" мне задавали раза три. Если задают по службе, то им-то какое дело? Если просто любопытно в частном порядке (как, например, американским), то пусть хотя бы улыбнутся собеседнику для начала.
Украина. Что-то более приветливое, чем в России. Киев, вообще, более светлый и теплый город, чем, например, Москва. Чувствуется, что вопрос о цели визита (было как-то раз) задают, в основном, для проформы.
Китай. Когда мы летели через Пекин в Куала-Лумпур, у меня не было китайской визы. Вернее, она была, но однократная, и нужна она была мне для остановки в Пекине на обратном пути. Оказалось, однако, что транзитная зона аэропорта не доделана и для того, чтобы пересесть, мне нужно перейти границу. Я не на шутку обеспокоился, потому что накануне я полдня выяснял, как мне зарегистрировать багаж до Малайзии, не получая и не сдавая его в Китае. Однако милые китайские пограничники, к которым я подошел, рассказали мне на довольно чистом английском, что беспокоиться мне не нужно, что для таких случаев они ставят специальный штампик, по которому я гуляю по всему аэропорту без визы. Но добило то, что на каждой будке пограничника, со стороны клиента, стоит пульт, на котором можно поставить пограничнику оценку. Не знаю, влияет ли оценка на что-нибудь, но китайские пограничники - самые лучшие из тех, с кем мне приходилось иметь дело (наравне с американскими).
Европа (Швеция, Чехия, Испания, Великобритания). Решительно ничего не помню. Такое впечатление, что в будках сидят человекоподобные роботы, которые задают предписанные инструкцией вопросы (получая предписанные инструкцией ответы, ага). Их просто не замечаешь. Может, просто, я недостаточно много пообщался с ними.
Таиланд. Единственное воспоминание - очередь желающих получить визу в аэропорту. Пограничников не помню совсем. Кажется, они не задали ни одного вопроса.
Малайзия. Мы засиделись в Пекине и прилетели в Куала-Лумпур поздно ночью, поэтому про тамошних пограничников я помню только штамп в паспорте. Кажется, кроме слова "Hello" ничего сказано не было.
Эквадор. В Эквадор мы прилетели в разгар всемирного наброса про свинский грипп, поэтому все поголовно были в повязках. Наверное, именно поэтому нам не задали ни одного вопроса, кроме "как ваше самочувствие". Кстати, в Пекине в 2009 году этим тоже интересовались, и даже звонили тем, к кому я ехал, уточняли, все ли с моим здоровьем в порядке.
США. Американские пограничники - самые человечные из всех, с кем я имел дело. Встреча с ними - это приятная беседа двух незнакомых людей, и это при том, что процедура прохождения границы - самая сложная (откатать пальчики, сфотографироваться, пробить все по базе, задать ряд обязательных вопросов). Говорят о погоде, о том, как вообще дела, о футболе. Как бы между делом, не напрягаясь - о том, что собираешься делать в этой стране, как надолго прилетел. Чем компания занимается (если прилетел по делам - а я только так и прилетал). Если прилетел работать - то кем. Давайте теперь пальчики отсканируем. А теперь в камеру посмотрим (можно не улыбаться).
Ну и на сладкое (нигде больше такого не было, почему-то) - "Welcome to the United States!" (для гостей), "Welcome back!" - для жителей.
А-А-А-А! Ну вот кто бы мне в России сказал "С возвращением!". Мне так мало нужно для счастья!
Когда я прилетел как-то в Домодедово, там были отдельные очереди в каждую кабинку. Теперь и в Шер-2 то же самое - и это дебильная система, я считаю. Куда лучше одна очередь змеей и в ее голове - человек, распределяющий по работающим кабинкам. Тогда любой пограничник может уйти из кабинки, а в соседнюю сядет другой и ничего не изменится.
А что же произошло в Домодедово? Я занял очередь длиной человек в 10 к одному из них. Когда я подошел к голове, пограничник, без единого слова, встал и ушел! И что прикажете делать? Ладно, я встал в соседнюю, тоже человек в 10. Дошел до головы. И? Этот тоже встал и ушел!!! Да е... !!! В общем, пустили меня на Родину только с третьей попытки.
Резюме: пограничник - лицо страны. Уважаемые пограничники! Улыбнитесь мне, пожалуйста! Скажите мне "Добро пожаловать!". От вас ведь не убудет - даже наоборот: я скажу вам "спасибо", улыбнусь в ответ, и вам станет лучше. Это так просто!
Upd: да, в США еще, в отличие от других посещенных мной стран, начисто отсутствует понятие "паспортный контроль на выезде". Просто регистрируешься и идешь в самолет. Где-то по пути у тебя отбирают иммиграционную карточку (чаще всего у выхода к самолету)