Aug 31, 2013 13:40
В моем личном рейтинге самого паршивого обслуживания, сложившемся за 12 лет в Канаде, прочно лидируют два магазина: Future Shop и Canadian Tire.
Первый - это толпы абсолютно некомпетентных продавцов, кнопконажимателей нового поколения. Слушать их "консультации" иногда было неловко даже мне, не говоря уж о Томилове, который обычно довольно четко знает, что конкретно и какой модификации он ищет. Этих консультантов в Future Shop много, они всегда на месте и всегда искренне стараются помочь, проблема только в том, что когда мне нужна помощь, я предпочла бы, чтобы она исходила от кого-то, кто все-таки разбирается в предмете лучше меня.
Canadian Tire - это вообще песня по всем фронтам. Нескончаемо мееееееедленно движущиеся очереди к кассам - иногда у меня возникает подозрение, что девочки на кассах перепроверяют трижды счет где-нибудь под прилавком, на палочках или на пальцах, иначе почему в очереди из трех человек, у которых весь товар умещается даже не в тележке, а в руках, ты простоишь добрых минут 20? Если тебе нужен совет, даже не пытайся найти консультанта. Сперва ты долго будешь выглядывать кого-то в заветной красной футболке. Когда же ты наконец его обнаружишь, окажется, он уже давно и прочно занят с другим покупателем, которого он будет водить от стеллажа к стеллажу часа 3, не меньше. В лучшем случае, он тебя заметит и скажет, что сейчас-сейчас ко мне подойдут. Следующие полчаса ты будешь стоять у их стойки в ожидании этого "подойдут", мимо тебя промчатся с крайне озабоченным видом еще 4-5 консультантов, остановить которых можно с помощью разве что медвежьего капкана, но если даже тебе так посчастливилось отловить одного в полете, не спеши обольщаться, тут окажется, что он может посодействовать тебе только в выборе теннисных мячиков, а коньки - это к другому, которого он "сейчас позовет". Далее, если у вас есть время и терпение, настраивайтесь на бесконечное повторение описанного выше. Пока вы, мысленно чертыхаясь, не пошлете их всех нахуй и не уйдете. Или не разберетесь сами в том, что вам требуется.
Только не надо мне сейчас говорить, что это частные случаи. За 12 лет я побывала во многих магазинах этих двух сетей - в разных уголках Монреаля, в Шатоге, в Сен-Констане, - картина везде одна и та же.
Но вы, конечно, можете придерживаться другого мнения. А я пошла искать, где еще можно купить ребенку коньки.
полный абзац,
здесь вам не тут