Еще раз о менеджерах..

[otdelkadrov]

«Твой этот век, твоя компьютерная эра. Главное не человек, а его карьера», - поет эпатажный Шнуров о менеджерах среднего звена. И, несмотря на довольно уничижительный тон песенки, менеджеры среднего звена признали ее своим гимном. Офис, трезвонящие телефоны, кружка кофе - непременно приходят на ум при слове «менеджер». У нас однако, менеджерами

Comments

[nick_krnd]

когда-то я был менеджером по продажам, в мои обязанности входило ведение продаж "от двери" и до прощальной, счастливой улыбки клиента )) я был именно менеджером, потому что я управлял продажей, демонстрировал товар (несколько видов, попутно их сравнивая, говоря о недостатках и достоинствах каждой), отрабатывал возражения, проводил дополнительную продажу необходимых аксессуаров, оставляя о себе, как о менеджере, хорошее впечатление, не оставлял без внимания вопросы постпродажного сервиса.

...сейчас я старший менеджер, в мои обязанности добавилось управление персоналом, взаимодействие с отделами, документооборот, но это не значит, что я перестал продавать, этим я также занимаюсь ))

...и я буду упорно называть себя менеджером )))

[otdelkadrov]

"МЕНЕДЖЕР (от англ. manage - управлять) - специалист по управлению производством и обращением товаров, наемный управляющий. Менеджеры организуют работу на фирме, руководят производственной деятельностью групп сотрудников фирмы. Менеджер является должностным лицом фирмы, компании, в которой он работает, и входит в средний и высший руководящий состав фирм"

Это не я придумала, поэтому скорее всего работая на начальном этапе вы были все-таки продавцом...

[nick_krnd]

а можно вопрос ?
вам продавцы требуются или все-таки менеджеры ?

[otdelkadrov]

и продавцы и менеджеры
нужны специалисты с опытом работы в розничных магазинах
те, которые умеют торговать, и те которые умеют руководить продавцами

[nick_krnd]

какова сфера продаж ? что за товар ?

[otdelkadrov]

розничные магазины бытовой техники - от мелко-бытовой до тракторов + мото-вело товары.
Наименований - более 20 тысяч. Представляете?

[nick_krnd]

Домострой

[4klove]

была б моя воля я бы в продавцы (особенно бытовой техники) брал только инженеров, или людей с определенными склонностями, программисты написали бы нормальный поисковик(это бы с легкостью компенсировало сложности в работе с 20 тысячами наименований), зато человек, пришедший в магазин, вместо бэ, мэ и сколько это стоит, мог бы услышать что-нибудь более интересное...

[otdelkadrov]

а как же живое общение?
не забывайте что много покупателей приходят в магазин в том числе и для того что-бы пообщаться.Есть и такая категория и потом вот лично я хочу что-бы мне продавец все рассказал, показал а я ему при этом в глаза посмотрела...

[4klove]

в том и дело, что инженер о предмете продажи может рассказать больше

[otdelkadrov]

согласна на все 100%
но не всегда инженер может быть продавцом...
Уж я-то как кадровик знаю:)

[4klove]

Да уж, тут я согласен: кому как не инженеру знать всю подноготную всех этих товаров :)

[otdelkadrov]

тут я не спорю:)