Улыбка на работе
Нужно или нет улыбаться на работе? Подруга в продажах много лет и уверена что обязательно нужно. И натягивать улыбку ей не приходится, улыбка у нее всегда естественная.
Недавно была в кадровом агентстве и пришлось немного подождать пока вышла менеджер с которым я хотела обсудить наши вакансии. Вышла - естественно, искренне улыбаюсь ей , настроенная на доброжелательный, конструктивный разговор.
А в ответ, как в песне поется, - тишина. Мрачное напряженное лицо готовое к жестокому бою. Агрессивное невербальное начало нашего общения продолжилось перекрестным допросом. И такие люди работают в кадровых агентствах? Каких же кандидатов они нам найдут? Под стать себе?
Не призываю всем без разбора улыбаться, но согласитесь, что своей улыбкой вы располагаете человека к себе и вы сами от этого становитесь добрее…
Но смотрите не переусердствуйте, а то получится как в анекдоте:
Прочитал Карнеги, решил что завтрашний день начну с улыбки. Всю первую половину дня старался всем улыбаться, по возможности искренне.
В обед подошел ко мне начальник и сказал:
- еще раз на работу обкуренный придешь - уволю
Недавно была в кадровом агентстве и пришлось немного подождать пока вышла менеджер с которым я хотела обсудить наши вакансии. Вышла - естественно, искренне улыбаюсь ей , настроенная на доброжелательный, конструктивный разговор.
А в ответ, как в песне поется, - тишина. Мрачное напряженное лицо готовое к жестокому бою. Агрессивное невербальное начало нашего общения продолжилось перекрестным допросом. И такие люди работают в кадровых агентствах? Каких же кандидатов они нам найдут? Под стать себе?
Не призываю всем без разбора улыбаться, но согласитесь, что своей улыбкой вы располагаете человека к себе и вы сами от этого становитесь добрее…
Но смотрите не переусердствуйте, а то получится как в анекдоте:
Прочитал Карнеги, решил что завтрашний день начну с улыбки. Всю первую половину дня старался всем улыбаться, по возможности искренне.
В обед подошел ко мне начальник и сказал:
- еще раз на работу обкуренный придешь - уволю