(no subject)
На праздниках посетила магазин «Рамстор» в МК «Московском». Казалось у магазина продуманная маркетинговая политика, выверенные рекламные компании, а вот навигация в торговом зале подводит. Такое впечатление, что о покупателях вообще не думают - указатели перекрывают друг друга и приходится бегать по сто раз мимо одного и того же место по нескольку раз. Мне пришлось потратить более 30 минут, чтобы найти нужные мне отделы (специально время засекала!!!) и что самое обидное в половине отделов, не было тех продуктов, которые мне были необходимы :). Я, конечно, понимаю, что возможно так и задумано, но о времени покупателя тоже подумать не мешало бы…..
Фото магазина - где все таблички перекрывают друг друга.
Признаюсь честно, первый раз отчетливо представила, как было бы хорошо, если бы там стояли наши тематические панели ОРТО как средство навигации. И место для них есть. Сразу же стало бы видно, где находится тот или иной товар. Пока же для себя я решила только при острой необходимости делать покупки в этом магазине.
Фото магазина - где все таблички перекрывают друг друга.
Признаюсь честно, первый раз отчетливо представила, как было бы хорошо, если бы там стояли наши тематические панели ОРТО как средство навигации. И место для них есть. Сразу же стало бы видно, где находится тот или иной товар. Пока же для себя я решила только при острой необходимости делать покупки в этом магазине.