#этоднодетка. Билайн на дне
Вы думаете Билайн (Beeline) входит в большую четверку? Или тройку? Нет, он никуда не входит. Покоится на дне. CAPEX близок к нулю. Развитие сети - за три года ни в одном из мест, в которых я был, покрытие не улучшилось ни на минуту. "Безумный профессор" учит всех жить и крушит факсы.
в то время, как нормальные компании повышают уровень клиентского сервиса, в Билайне на него забили. Невозможно решить никакой вопрос, выходящий за рамки процедур, разрешенных линейным сотрудникам 0611.
Местные "помогатели" тупо лежат на дне (или на теплом пляже) и не отвечают неделями. Как будто обиделись на критику.
Купить что ли тариф у барыг? Даже если и купить не в билайне же! Раз компания не желает честно трудится и бороться за деньги клиентов, предпочитая методы наперсточников, тогда зачем им платить? в то время, как МТС улучшает условия, Билайн их ухудшает. Крысятничает по-немногу.
А раз так, будем с Билайном прощаться потихоньку.
О Билайне останется только воспоминание действительно хорошего сервиса в 2010 году. Но ведь тогда не было "супер менеджера" Слободина...
в то время, как нормальные компании повышают уровень клиентского сервиса, в Билайне на него забили. Невозможно решить никакой вопрос, выходящий за рамки процедур, разрешенных линейным сотрудникам 0611.
Местные "помогатели" тупо лежат на дне (или на теплом пляже) и не отвечают неделями. Как будто обиделись на критику.
Купить что ли тариф у барыг? Даже если и купить не в билайне же! Раз компания не желает честно трудится и бороться за деньги клиентов, предпочитая методы наперсточников, тогда зачем им платить? в то время, как МТС улучшает условия, Билайн их ухудшает. Крысятничает по-немногу.
А раз так, будем с Билайном прощаться потихоньку.
О Билайне останется только воспоминание действительно хорошего сервиса в 2010 году. Но ведь тогда не было "супер менеджера" Слободина...