4 марта будет работать "горячая линия" технической поддержки
4 марта 2012 года в день выборов Президента РФ «Ростелеком» организует «горячую линию» для зрителей Интернет-трансляции процедур голосования и подсчета голосов на избирательных участках. Звонки на единый федеральный номер 8-800-100-43-12 будут бесплатными для жителей.
Для обслуживания обращений будет задействовано более 1 600 операторов, прошедших специальную программу обучения. Операторы будут консультировать пользователей по всем аспектам работы портала www.webvybory2012.ru, а также принимать заявки на устранение выявленных неисправностей.
«Горячая линия» будет использовать автоматизированную систему регистрации и обработки обращений. При этом по желанию каждого пользователя по мере устранения неисправностей ему будет отправляться соответствующее SMS-уведомление.
Звонки будут приниматься с 00:00 (МСК) 4 марта и до 12-00 (МСК) 5 марта.
Для получения видеоизображения с камер наблюдения, установленных на избирательных участках, в режиме on-line пользователям необходимо до 3 марта 2012 года (включительно) зарегистрироваться на портале www.webvybory2012.ru и выбрать интересующие их избирательные участки.
4 марта 2012 года в Ульяновском филиале ОАО «Ростелеком» будет организовано деж
урство сотрудников Департамента внешних коммуникаций, которые в случае необходимости ответят на интересующие вас вопросы, касающиеся работы установленных на избирательных участках web-камер.
Контакты:
- Абышева Юлия, раб.тел. (831) 437-50-60, моб.+7951-903-06-71, e-mail: yu.abysheva@volga.rt.ru.
- Иванова Снежана, раб.тел. (831) 437-52-62, моб.+7950-357-77-52, e-mail: s.ivanova@volga.rt.ru.
В Ульяновском филиале ОАО «Ростелеком» оперативное дежурство будет осуществлять Слива Мария Алексеевна, моб. тел. +79279897661, e-mail: m.sliva@mail.ru
В день выборов Президента России, 4 марта 2012 г., "горячая линия" пресс-службы Минкомсвязи России будет работать с 00.00 до 24.00 по московскому времени.
Информация будет предоставляться только для представителей СМИ по вопросам функционирования технических ресурсов и линий связи, обеспечивающих видеоконтроль за прохождением выборов Президента РФ на избирательных участках.
Доступ к "горячей линии":
- телефон: (495) 771-80-64
- электронная почта: dios@minsvyaz.ru
Для обслуживания обращений будет задействовано более 1 600 операторов, прошедших специальную программу обучения. Операторы будут консультировать пользователей по всем аспектам работы портала www.webvybory2012.ru, а также принимать заявки на устранение выявленных неисправностей.
«Горячая линия» будет использовать автоматизированную систему регистрации и обработки обращений. При этом по желанию каждого пользователя по мере устранения неисправностей ему будет отправляться соответствующее SMS-уведомление.
Звонки будут приниматься с 00:00 (МСК) 4 марта и до 12-00 (МСК) 5 марта.
Для получения видеоизображения с камер наблюдения, установленных на избирательных участках, в режиме on-line пользователям необходимо до 3 марта 2012 года (включительно) зарегистрироваться на портале www.webvybory2012.ru и выбрать интересующие их избирательные участки.
4 марта 2012 года в Ульяновском филиале ОАО «Ростелеком» будет организовано деж
урство сотрудников Департамента внешних коммуникаций, которые в случае необходимости ответят на интересующие вас вопросы, касающиеся работы установленных на избирательных участках web-камер.
Контакты:
- Абышева Юлия, раб.тел. (831) 437-50-60, моб.+7951-903-06-71, e-mail: yu.abysheva@volga.rt.ru.
- Иванова Снежана, раб.тел. (831) 437-52-62, моб.+7950-357-77-52, e-mail: s.ivanova@volga.rt.ru.
В Ульяновском филиале ОАО «Ростелеком» оперативное дежурство будет осуществлять Слива Мария Алексеевна, моб. тел. +79279897661, e-mail: m.sliva@mail.ru
В день выборов Президента России, 4 марта 2012 г., "горячая линия" пресс-службы Минкомсвязи России будет работать с 00.00 до 24.00 по московскому времени.
Информация будет предоставляться только для представителей СМИ по вопросам функционирования технических ресурсов и линий связи, обеспечивающих видеоконтроль за прохождением выборов Президента РФ на избирательных участках.
Доступ к "горячей линии":
- телефон: (495) 771-80-64
- электронная почта: dios@minsvyaz.ru