Активное слушание - это название методики, способа общения. Я об этом активном слушании часто вспоминаю по разным поводам и в самых разных ситуациях. Дома, на работе, обсуждая какие-то темы в ЖЖ. Меня эта штука очень интересует. И так или иначе я должен был бы рассказать о ней здесь.
Узнал я об этом из книги Юлии Борисовны Гиппенрейтер.
"Общаться с ребенком. Как?"
Эту книгу можно скачать в сети. Есть даже аудиокнига. И вышла следующая книга "Продолжаем общаться с ребенком. Так?"
Книга, как вы видите, о воспитании детей. Но способ общения там описанный, активное слушание, было бы не плохо применять и в общении со взрослыми, с женой/мужем, с родителями, с тещей, с подчиненными и начальниками и коллегами.
Это не универсальное средство и не панацея от всех бед и проблем в общении. И применять его надо с умом. У меня, как всегда, масса возражений и оговорок по поводу этой штуковины. Но, в любом случае, она заслуживает внимания.
Для того, чтобы получить самое общее представление о том, что это такое можете посмотреть видео ниже. Это передача "Школа Злословия" с участием Юлии Борисовны. Но ведущие этой передачи, прости господи меня грешного, две дуры начитанных. Поэтому предлагаю их вступление пропустить и начать смотреть с 2:15 по времени.
Click to view
Это первая часть передачи. Думаю, что вам не трудно будет найти остальные части, если понадобится.
Но лучше всего, конечно, читать саму книжку.