Парето

Jun 27, 2024 10:02

Я довольно мирный человек.
Я могу свернуть горы, чтобы добиться того, что надо мне, но очень редко буду воевать за других и пытаться изменить их мнение даже если считаю его абсолютно неправильным.
У нас сейчас на работе большой бардак и нам дали возможность поработать с организационным консультантом (это гугл мне перевел так ייועץ ארגוני), если есть более правильное название подскажите. Мы мало верим в эффективность этого, но и отказаться не можем, поскольку очень уж многое работает у нас криво и неправильно.
Короче, вчера я общалась с этим консультантом. Рассказываю что и как у нас работает, что хорошо, что плохо и жалуюсь, что одна из вещей, что мешает нам больше всего это то, что от нас постоянно требуют прийти то раньше, то остаться позже. Да, я знаю, что на большинстве работ это нормально, но у нас так быть не должно, и после 13 часовой смены не хочется задерживаться даже на 15 минут...
Короче, выслушал меня этот консультант и говорит:
- А знаешь, что такое "парето".
- Нет, - отвечаю я.
- Это такое правило, что 80% вещей в жизни можно распланировать\проконтролировать, а 20% нельзя. И это нормально. То есть, если эти опоздания они только в 20% случаев, то это нормально и не надо ничего исправлять.
У меня от этого высказывания "немного" слетела крышечка. То есть это нормально, если 20% моих самолетов разобьются? 20% пациентов не выживут? Ну и даже не надо ходить в такие драматические дали - нормально, если 20% пирогов сгорят в духовке? 20% опазданий на работу\в школу? Я ему сразу выдала несколько таких примеров, но он был непоколебим.
Беседа закончилась, но это новое "знание" не давало мне успокоиться. Оно реально шло против всего, что я знала и думала об этом мире. И я полезла в гугл.
Оказывается, парето это совсем совсем другое.
Это социологическая и экономическая теория о том, что 20% действий\вещей влияют на 80% результата. 20% населения земного шара имеют 80% капитала. Чтобы исправить 80% проблем достаточно найти 20% самых важных причин. 20% постоянных покупателей приносят 80% дохода. Ну и понятно, что само разделение на 20-80 не точно, но оно намекает на разницу в связях.
Короче, я немного в шоке от того как легко меня развели и заставили сомневаться в себе.
А теперь у меня дилемма - я еще встречу этого консультанта. Не для личного разговора, но когда он будет проводить интервью другим. Сообщить ему, что я знаю что такое "парето" и это совсем не то, что думает\считает\пытался мне втереть? Или не пытаться исправить мир и оставить консультанта в заблуждении?
Коллегам я уже рассказала, чтобы они не попались на эту удочку.

воздушно-рабочее, вопросы-ответы

Previous post Next post
Up