Интересный материал из McKinsey Quarterly , про Индию и Эстонию.
In India, we have 25 million births a year, but no system for giving out birth certificates or Social Security numbers, like in the United States. Many Indians don’t have any document that proves their existence. That’s the basic problem we’re trying to solve. But the game-changing dimension of our ID platform is that it’s digital.
McKinsey: What impact has the program had on India’s government?
Nandan Nilekani: It will have a huge impact on public-service delivery and, in turn, on residents’ satisfaction with the way government works. The platform we created is an open API, so other entities - say, banks and telecom companies - can embed our APIs to verify someone’s identity before that person withdraws money or buys a SIM card for a mobile phone.
Недавно был у меня разговор на тему электронного правительства с человеком, который поневоле вступил в схватку с нашими миграционными службами и победил. Дополнительных красок ситуации придало то, что человек - хрупкая симпатичная девушка :). Прям дева и дракон, только без св. Георгия (кандидаты на эту роль все время хотели денег :)), так что пришлось ей побеждать его самостоятельно.
Так вот одна ее фраза мне особенно запомнилась, про Латвию: "там шведы пришли и сделали систему сразу на всю страну".
А я давно говорю - наша проблема в том, что у нас слишком много народу и свободной земли. В Индии народу тоже много, а земли мало. В Эстонии мало и того, и другого. "Таки посмотрите на этот мир - и на эти брюки!" :).