Мы перетерпели ночь на вокзале в Питере, а утром сели в автобус ECOLINES до Таллинна.
Автобус - прекрасный, удобные места, есть кофе, кипяток, туалет и т.д.
Мы купили места впереди, чтобы был хороший обзор. Мы так думали, что впереди будет удобнее и комфортнее. Оно так бы и было, если бы водители не открывали окно рядом с водительским сиденьем. На наших местах было очень, очень холодно. Пришлось доставать свитера, куртки и укрывать ими ноги, потому что пассажирские сиденья находятся выше водительских. Где у водителя голова, там у нас ноги. Водителю свежий воздух - нам сквозняк по ногам.
Если бы мы просто доехали до места назначения за "расчётное" время, то и плевать было бы на эти окна и сквозняки. Но получилось всё не так.
Пока мы ехали из Питера до границы, был и дождь, и снег, и град - это конец апреля.
Примерно так выглядела дорога)
Сама организация была очень хорошая, водители были отличные - мы приехали на границу раньше любых других автобусов. Нам не пришлось ждать в очереди из автобусов для пересечения российской границы.
А потом началось прохождение таможни. И тут и возникли задержки.
Во-первых, чтобы пройти таможню, надо взять все свои вещи из автобуса: багаж и все сумки, рюкзаки, пакетики, их тащить в здание таможни.
Вход в здание таможни - через одну дверь, перед дверью ступеньки. Чемоданы надо поднимать, закатить - невозможно.
Внутри перед турникетом мало места, люди из всего автобуса зайти не могут, часть людей на улице, начинается дождь.
Пока автобус стоит, пользоваться туалетом в автобусе нельзя, набирать воду или кипяток тоже нельзя, это всё работает только в движении.
Внутри таможни с этой стороны туалеты работают, открыты, но повторюсь, что помещение от двери до турникетов или туалетов очень маленькое, люди из всего автобуса туда поместиться не могут.
Досмотр и прохождение таможни - не долгое для граждан России, если у них в порядке документы. Нет придирок, нет недоброжелательности, нормальная деловая атмосфера.
Есть собака - она там, наверное, главная) Если собака заинтересуется багажом - то сотрудники таможни просят открыть сумки или чемоданы, иногда просят выложить всё. Специального места для выкладывания вещей нет. Прямо на полу раскрывается чемодан, все вещи выкладываются прямо на пол.
Для граждан других стран я не могу описать процедуру прохождения границы. Могу только со слов нашего водителя.
В автобусе были украинцы. По словам водителя, этот факт и явился причиной задержки. При этом задерживают ВЕСЬ автобус. Не положено пропустить, к примеру, весь автобус, а отдельных людей задержать для каких-то мероприятий. Эти люди оплатили места в автобусе, поэтому автобус их ждёт.
Если таможенники уже знают, что они кого-то не выпустят, то говорят сразу, и автобус дальше едет, а этих людей задерживают на границе.
Если же кого-то проверяют усиленно, но, видимо, знают, что всё равно этих людей выпустят, весь автобус должен ждать.
При ожидании доступны туалеты и вода. Нет еды, нет возможности размять ноги, пройтись где-то, все должны или находиться в здании таможни, или после прохождения таможни сидеть в автобусе. Напомню, когда автобус стоит, в нём не работает интернет, нет горячей воды, чая-кофе, не работает туалет.
Там на территории есть даже вроде магазин дьюти-фри, но попасть в него нельзя, т.к. нельзя покидать автобус.