Вот набросал модельку, того с пока еще текущего места работы.
Уверен, что здесь что то неправильно.
Сразу есть такие моменты которые мне самому кажутся спорными :
1) Может "Тип" и "Язык"это все же аттрибуты ?
2) Теперь касательно "Водитель", "Экспедитор" и "Менеджер", это все же "Персонал", может не стоило их выделять, вообще не совсем с ними понятно как и что ...
3) "Заявка" имеет несколько контрагенетов и они выступают в 6 разных ролях, тоже как бы из изображенного не очевидно =(