Как нам ставили пластиковое окно

[oliyagl]

Прочитав хорошие отзывы на каре о Николае Тимофееве и его «Южно-уральской строительной компании», решила обратиться в эту фирму. Нам нужно было вставить балконный блок (маленькое глухое окно и дверь). Николай сделал замеры, озвучил стоимость. Она оказалась меньше, чем у других 7-ми тюменских компаний, в которые я обращалась. Я заплатила аванс 70 % на карту, Николай отдал мне договор и чек на оплату аванса. Монтаж обещал на субботу или понедельник, потом перенес на вторник, 3 октября. Во вторник созвонились, назначили время прихода монтажников в 14 часов. Они приехали в четвертом часу. Сразу заметили, что привезли не те откосы, по размеру не подходят и сказали, что откосы будут устанавливать на следующий день. Демонтировали старое окно. Когда принесли новую дверь, поняли, что привезли не ту дверь, с другого заказа, и поехали на склад за моей дверью. Ездили около 1-1,5 часов. Все это время проём стоял открытый, дверь в кухню, где происходил монтаж мы закрыли, но, при минусовой температуре, в квартире всё равно было очень холодно, а у меня двое маленьких детей, они замерзли, простыли и старшая не пошла на следующий день в садик. Позвонила Николаю, он сказал, что в курсе ситуации, это форс-мажор, он не при чем. К вечеру монтажники всё-таки установили новые конструкции и частично запенили. Из стен со снятой штукатуркой сильно дуло, они обещали, по-возможности, запенить швы в кирпичной кладке на следующий день. После уборки пола я обнаружила, что на полу у окна расколото несколько керамических плиток. Я высказала Николаю своё недовольство работой и попросила сделать скидку на монтаж, на что он ответил, что ему проще больше вообще не приезжать или расторгнуть договор и вставить старые конструкции. Нас это, конечно, не устроило и мы стали ждать монтажников для отделки откосов. Мой муж сам запенил швы под откосами, зная, что монтажники могут оставить их открытыми. Приехали мастера, работали часа 3, всё установили. При осмотре я обнаружила, что со стороны балкона на двери нет ручки, которую я просила Николая поставить еще при подписании договора (8 дней назад) и из-под конструкций дует в нескольких местах. Мастера отказались срезать и заштукатуривать пену под подоконником, т.к. это не входит в их работу. Я попросила монтажника Сергея запенить порог и низ откосов, откуда сильно дуло. Он сказал, что ему всё равно, он запенит, но у нас стены дырявые и всё равно будет дуть. Запенивание откосов помогло, с них не дует, а вот снизу двери, дует из-под конструкций, несмотря на запененный порог. Ручку на дверь со стороны балкона, которую обещали поставить через пару дней, т.к. нет в наличии, поставили через 5 дней.
После монтажа стекла остались грязные, пыльные, в отпечатках пальцев, я всё мыла.




Резюмируя сказанное, хочу сказать, что за следующим окном к Николаю обращаться не будем. Нас не устроило такое отношение к работе. Если вам дорого время, и вы не стеснены в финансах, то я бы вам не посоветовала обращаться в «Южно-уральскую строительную компанию».