Бессмысленный банк

[olimo]

В здании, где я работаю, есть отделение Росбанка. За последние пару месяцев я пыталась воспользоваться его услугами дважды. В декабре мне нужно было получить перевод Western Union, а сегодня - оплатить госпошлину за загранпаспорт. Оба раза меня послали нафиг в Сбербанк.

Зачем этот Росбанк вообще существует, я не понимаю.

Да, и отдельный вопрос: почему не сделать возможность оплаты пошлины непосредственно в отделении УФМС? Можно даже с комиссией за удобство.