Инструкции, рецепты, мышление.

[olgana]

По роду службы мне частенько приходится писать для пользователя инструкции пользования рограммами, инструментами, процессами.
Писать инструкцию - это как разрабатывать алгоритм, в котором у пользователя в данной ситуации есть только единственно правильный выбор.
Для этого надо представить, что сам не знаешь то, что знаешь, но пользуясь инструкцией сделаешь все правильно.
В Штатах инструкции разрабатывают мастера своего дела. И инструкции и всякие рецепты.
По ним можно спокойно браться за все что угодно:
- испечь хлеб
- приготовить любое блюдо любой кухни,
- вставить замок в дверь,
- заменить кран
- собрать мебель
- положить пол или плитку.
и так далее
Практически человек ограничен только своими желаниями.
Недавно я прочла в сето рецепт какого то блюда.  Читаю:
- столько то муки.
- столько то соли,
- столько то яиц
- банка сметаны....

Читаю еще раз.
Пошла посмотрела человеку в профайл и поняла, что понятия не имею в каких банках продают сметану в стране, где он проживает.
И вот теперь думаю, что даже написание простого рецепта не каждому уму под силу.  Мышление не то, не алгоритмическое.