(no subject)

Jan 22, 2014 14:00

Самое сложное для меня в работе - удержать покерфейс при рассказе о том, ЧТО пришедшие на прием родители, бывает, делают со своим ребенком из самых благих побуждений. Это не по результатам сегодняшнего приема, просто так чего-то вспомнилось.



И нет, заниматься самораскрытием и "делиться своими чувствами" с клиентом в таких случаях было бы крайне плохой идеей - не только из-за профессиональной нейтральности. Хрен бы с нею, с нейтральностью, - но ведь чтобы помочь этому незнакомому ребенку, нужно прежде всего присоединиться к его родителям и их понять.  Ну, и вывести по возможности из этого состояния, из которого они рассказанное утворяют.

Так и сидишь: одной рукой покерфейс придерживаешь, второй рукой внутри себя этого замотанного родителя отыскиваешь ради понимания, чего это он, а третьей рукой четвертую придерживаешь, чтоб дала человеку научиться выходить из подобного состояния самостоятельно, а не вздумала выводить силовыми методами. Они просто не работают на сложных задачах, силовые методы. Но вот эти последние руки - особенно устают.

родительский сценарий

Previous post Next post
Up