Vorobieva Irina *
Elena A. Panfilova «Я так понимаю, ради каких-то там своих больших "копеечек к копеечке" вы от нас, от всей этой армии постоянных и лояльных клиентов, собираетесь избавиться. Потому что я, равно как и они, - я в этом уверена, - мы не будем платить вам за пальто, уж извините. И ничего сдавать в багаж лично я не буду - не хочу, и мне не надо. И доплачивать за то, что я вам лояльна и нам с вами было удобно, я - не желаю.
Из принципиальных соображений.
Любопытно ли вам, почему? А не потому, что мне денег жалко или ещё чего там. А потому, что вы ни разу не посчитали, будет ли вам выгода от всего этого
а) шума и глума вокруг ваших предложений;
б) от дополнительной платы, если вы вдруг на всё это решитесь;
в) от адских споров на каждой, каждой регистрации на каждый, каждый рейс, если, опять таки, вы решитесь на такую, desculpa otra vez, адскую глупость.
И самое главное: от тех потерь, которые у вас, уж поверьте, точно возникнут, если мы все, такие как я, вся эта наша армия отечественных, но международных командировочных, вдруг обидимся, развернёмся и уйдём к другим перевозчикам. Менее удобным и привычным, может, но которые вряд ли будут придумывать адддский трэш новых требований и доплат с меня, аргументируя это "заботой обо мне".»
Elena A. Panfilova «Минтранс считает, что мобильники и компьютеры не востребованы на борту самолёта. Что туда завезли, признавайтесь?!?»
Vorobieva Irina