АНТИ-ОТДЫХ
Серия 1 «Как самому доставить себе неприятности»
Как я уже сама себе саркастически заметила ( начало), отдых получился иллюзорным. На вопрос «Ну как отдохнула в Италии?» очень хочется сказать что-нибудь мажорно-бравурное, с восклицаниями. А получается только кривая ухмылка и междометия.
Вляпалась я некрасиво, с вредом для здоровья и с убитым временем. Главное - зачем? На кой ляд мне сдался этот автобусный тур, когда на даче - малина, бассейн и котенок Матильда? Нет, надо было проэкспериментировать, чтобы уже убедиться окончательно. Ну и Кораблева, конечно: «…поехали с нами, все будет отлично…». Зззараза.
А с первого же документа, который попал мне в глаза на сайте туроператора, было ясно: беги. Беги отседова и никому не сообщай, что рядом проходила. Преувеличиваю? Ха.
Документ, который мне следовало подписать, имел, в частности, вот такой текст:
В моем недостаточно молодом возрасте насчет подписки о незанятии проституцией можно сказать, что это почти комплимент. Хотя, с какого перепугу любого человека (независимо от пола и возраста), желающего принести туркомпании около полутора тысяч евро доходу, сходу подозревают в стремлении заняться проституцией? Я спрашивала соседа по автобусу, подписывал ли он такой документ, и получила утвердительный ответ. Правда, он все подписал, НЕ ЧИТАЯ.
Поскольку документик (анкета) скачивается с сайта туроператора, а привезти в офис нужно бумажный экземпляр, то все, что выделено желтым, я удалила. Не могу же я обещать гиду, что строго буду следовать его инструкциям, - мало ли что ему в голову взбредет.
Сдала документы, заплатила 47 тыр. и поехала. В автобусный тур «Юг Италии плюс отдых».
Знаете, это как добровольно сдаться в плен: в туалет - только по команде, ходить - только строем, прогулки - под конвоем (и не отвлекаться!), подъем - в 6-30 утра, на завтрак - 15-20 минут (и не опаздывать!), отбой - поздно. Соседей - не выбираем (мне досталась в компаньонки учительница МХК, которая за 2 недели приняла душ 2 раза), коллектив сменить нельзя. Но самое, на мое имхо, отвратительное - это невозможность сменить позу в течение многих часов (рекорд - 18: выехали в 7 утра, поселились в гостиницу в 03 ночи). Тут и молодому-здоровому не позавидуешь. Частично я подготовилась к такому образу существования, взяла с собой шейный ортез. Шея и правда не болела (а все жаловались на это), но я впервые узнала, что такое отеки ног. Жуткая, надо сказать, гадость.
Собственно о туре.
В Правилах предоставления услуг по организации, реализации и осуществлению автобусных туров, утвержденных Транспортной комиссией Российского Союза Туриндустрии в 2009 году есть такой пункт:
«5.1. Ответственность туроператора:
5.1.2. Туроператор обязан предоставить Туристу через турагента полную и достоверную информацию об особенностях и потребительских свойствах тура, предусмотренную ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и"Порядком оказания услуг по реализации туристского продукта", утвержденным Правительством РФ».
Так вот, никто меня об отеках не предупреждал. Я не могла себе представить, что «позднее прибытие» - это 3 часа ночи по тамошнему времени, и 5 - по московскому. И нигде не было написано, что мне ни разу не дадут выспаться (в дни пребывания на море, когда группа ездила на дополнительные экскурсии, остальные должны были завтракать вместе с группой и просыпаться рано).
А обещал туроператор красивую жизнь:
Не, у нас было 5 дней на море, а тут только 4. Но в остальном - все также. Кроме того, туроператор детализировал каждый пункт, раздав каждому турысту по соответствующей бумажке (и на сайте висит). Текст туроператора привожу целиком (синим цветом), свои комментарии - курсивом.
«1-й день: Поезд
Отъезд из Москвы с Белорусского вокзала поездом Москва-Брест (днем).
Комментировать нечего. Сели - поехали - уснули - приехали. Кипяток - бесплатно и в любом количестве.
2-й день: Транзит по Польше
Транзит по Польше. Ночь в отеле в Чехии.
10 часов продубаса, перерывы на туалет и обед, все отлично. Отель в Чехии, выкупленный компанией-туроператором, расположен в сказочном месте; повар к нашему приезду приготовил предзаказанные блюда на гриле, чешское пиво, - ммм… Номера без кондиционера, но хорошие и было не жарко. Окно открывалось, а за окном - зеленые горы… Красота и оптимистический настрой.
Что напрягало днем, во время поездки. Женщина-гид, с хорошим русским языком (несколько раз упомянула, что она не хухры-мухры, а филфак где-то в Питере закончила), красиво несла жуткую пургу. Про Польшу - ни слова, зато остальной поток речи содержал (для меня) 0,3% полезной информации. «Когда вас будут заселять в отели, вам дадут ключи. Кому-то обычные, а кому-то - в виде карточки. Этой карточкой можно открыть дверь, вставив ее в специальную прорезь. Сразу после открытия двери нужно включить электричество, пользуясь этой же карточкой. Если не знаете, как это сделать - обращайтесь на рецепцию или ко мне…» Как-то так. Несколько часов. С повторами. И знакомые нотки знакомой интонации: «Сейчас говорю я!». Ух ты моя ласточка! Учииииительница, не иначе.
Часть пути мы проехали без микрофона, а потом я пожалела, что этот микрофон установили. Большую часть озвучиваемого времени гид тупо читала плохо составленную методичку, содержащую, в том числе исторические неточности и экономические ошибки. Речь при этом шла совсем не о той местности, которая мелькала за окном автобуса. Едем по Чехии - про Прагу (мы даже рядом не проезжали), по Австрии - про династии Габсбургов и Бабенбергов. Все. Только всякого формализма мне и на работе хватает.
Про остальные дни - позже, с деталями.