Как говорить убедительно: 25 работающих принципов
Рекомендую прочитать полезные советы, как правильно общаться. Надеюсь у вас жизнь изменится к лучшему, если Вы будете использовать хотя бы половину в практике.
-
-
1. Говори «и» вместо «но».
Например: «Это вы хорошо сделали, и если вы…», вместо: «Да, это хорошо, но Вы должны…». Потому что «но» перечеркивает все, что было сказано перед ним.
2. Говори «и» вместо «и все же».
Например: «Я понимаю, что вы не можете дать ответ так быстро, и поэтому давайте…», вместо: «Я понимаю, что Вы не можете ответить прямо сейчас, но все же было бы лучше…». Потому что «и все же» говорит собеседнику, что тебе глубоко безразличны его пожелания, ожидания, сомнения или вопросы.
Читать дальше - http://oleganykey.com/kak-govorit-ubeditelno-25-rabotayushhih-printsipov/