Еще раз о том, как работать с клиентом, который пытается передать ответственность коучу
Чудесное объяснение Питера Шютца на тему того, как работать с клиентом, который пытается передать ответственность коучу. Был дан пример клиента, который пришел на личный коучинг и просит сказать ему кого из 3-х сотрудников ему уволить. Когда клиент задает коучу прямой вопрос: «Кого из троих мне уволить?» - ему можно сказать следующее: «Этот вопрос из области консалтинга и для того, чтобы на него ответить, нам нужно составить и подписать консалтинговый договор и работа будет выполняться по тарифам консалтинговых услуг в области управления бизнесом.» Если клиент соглашается подписать консалтинговый договор, то приступаем к его составлению, прописывая риски, критерии успешности выполнения работ и, собирая информацию по конкретному вопросу ценности сотрудников для клиента. Все честно, взаимовыгодно и детально!