B2B и принципы гештальта
Предположу, что в B2B действуют принципы гештальта сформулированные в Total Quality Management: системный подход к менеджменту и взаимовыгодные отношения с поставщиками; а также принципы Деминга: Установление долгосрочных партнерских отношений; Разрушение барьеров между подразделениями компании; Отказ от количественных показателей.