Сервис в международном маркетинге
Сервис в международном маркетинге
Транспортировка и установка
В основном используется при экспорте
товаров производственного назначения
Обучение и консультации персонала импортера
Обучение работе с товарами производственного назначения
и консультации персонала импортера
Техобслуживание и ремонт
Ремонт,
обеспечение покупателя запасными частями
Гарантийное обслуживание
Ремонт/замена некачественных частей в
течение срока гарантии
Переработка
Переработка списанных
товаров
(оборудования)
Прочие услуги
Дополнительный сервис в зависимости от
требований потребителей
и особенностей конкретного внешнего рынка
Источник: Дейнекин Т.В. ПОСОБИЕ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ И ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ»
Mind Map: © Ольга Виноградова 2013