Основные права потребителя.
Основные права потребителя.
Когда?
15 марта 1962 года
Где?
В США.
В «Билле о правах потребителя».
Приняты в большом количестве стран.
Кто?
Президент Джон Кеннеди
1.Право на информацию.
2.Право на безопасность.
3.Право на выбор.
4.Право быть услышанным.
5.Право на возмещение ущерба.
6.Право на потребительское образование.
Ещё:
7.Право на удовлетворение базовых потребностей.
8.Право на здоровую окружающую среду.
введены:
Всемирной организацией союзов потребителей (Consumer International - CI)
Источники правового регулирования в России:
Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»
Гражданский кодекс Российской Федерации
Федеральный закон от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» (статья 9)
«Руководящие принципы для защиты интересов потребителей» (приняты 09.04.1985 Резолюцией № 39/248 на 106-ом пленарном заседании Генеральной Ассамблеи ООН)
Источник:
http://ru.wikipedia.org/wiki/ Защита прав потребителей