Госуслуги в электронном виде рулят реально нереально! Честно говоря, долго откладывала этот момент: выписаться с одного места жительства и прописаться в другое, потому что, как представляла себе всю вот эту беготню по паспортным столам и очереди - становилось сразу грустно и всякое желание отпадало. На сайте госуслг тоже как-то не внятно алгоритм для меня был прописан. Так и висел этот груз надо мной полгода. В итоге - ну мы же сами ГУ МВД России по Самарской области - всегда и везде говорим о том, что не можете самостоятельно - приходите в любой отдел полиции, и там специально обученные люди все за вас сделают: и зарегистрируют ( если еще не зарегистрированы), и учетную запись подтвердят, и заявление помогут заполнить. В общем, вчера я пошла в ОП № 5, на территории обслуживания которого с недавнего времени проживаю, прямиком в отдел по вопросам миграции. Думаю, если там есть обученные - пусть или обучат, или помогут.
Честно говоря, придя - была приятно удивлена! хм... я была одна! Никакой очереди, все три окна выдачи и приема документов свободны. И, что меня удивило больше всего - меня встретил лично начальник ОВМ лейтенант полиции Андрей Николаевич Шалгин.
Причем, встречал он не меня лично, а просто его рабочее место располагается в общем зале, и именно он - помогает гражданам совершать все "манипуляции" с электронным порталом! Приятная неожиданность, честное слово! САМ НАЧАЛЬНИК - в "шаговой доступности", все вопросы - напрямую первому руководителю и ответы тоже из первых уст, это важно. В общем, я попросила помочь мне выписаться из Советского района и прописаться в Ленинский.
Итак: сначала мою учетную запись проверили: есть ли, подтверждена ли? - Есть, подтверждена! Кстати, тут же Андрей Николаевич предложил мне внести в нее изменения, то есть добавить сведения о детях. Это оказалось в дальнейшем очень полезно. Если ребенку нет 14 лет - то вносятся данные свидетельства о рождении, обязательно нужно указать номер актовой записи. Если у ребенка уже есть паспорт ( но ему еще нет 18 лет) - то нужно внести данные и паспорта, и свидетельства о рождении. Это важно! После заполнения полей на двух моих сыновей, мы перешли к существу вопроса))))
Ниже - инструкция к действию. Все оказалось проще, чем я думала!
1. На портале Госуслуг заходим во вкладку: "каталог услуг".
2. выбираем - "Паспорта, регистрации, визы", и нажимаем - регистрация граждан по месту жительства.
Я задала вопрос: ведь я еще не выписалась из Советского района, как же я сразу буду регистрироваться? На что Андрей Николаевич ответил: не переживай, это "умная" система, в ней все предусмотрено.
3. На странице "Регистрация граждан по месту жительства нам показывается весь алгоритм, который пройдет наше заявление и наши действия, а справа посередине предлагается начать подавать заявление.
4. Форма заявления - тут. Здесь нужно будет заполнить порядка 12 полей. Заполнять необходимо каждое. В ответе на первый вопрос мы выбираем, естественно, пункт 1.
5. Далее пунктами 2-3 высвечиваются мои персональные данные, мы их просто подтверждаем и все. А вот в 4 пункте - вопрос: имею ли я постоянную регистрацию? Я лично ее имею, потому отмечаю - да, и мне высвечивается адрес моей прописки.
Обратите внимание: есть окошко "дата регистрации" - свою -то дату мы возьмем из паспорта, а вот даты регистрации детей - их необходимо тоже заполнять. Сейчас, как вы знаете, выдается лист с регистрацией на несовершеннолетних, там дата указана. "От балды" писать нельзя, потому что все проверяется и из -за внесение не точных данных ваше заявление не будет принято.
6. Следующий этап - внести данные нового места регистрации.
Тут же вопросы: снята ли я с регистрационного учета по прежнему месту прописки - я отвечаю НЕТ, и прописываюсь ли я на свою жилплощадь - я отвечаю ДА ( ну потому что это так и есть).
7. Далее сайт спрашивает меня - а на каком основании это моя жилплощадь? И тут нужно обязательно ответить. Вариант ответа предлагаются, нужно из них выбрать. Если у вас есть документы из предложенного - вам повезло! Вносите их данные и отлично. Например вот так:
8. У меня есть только договор купли-продажи квартиры, но он не является основанием. Да и не предусмотрен. Поэтому я выбираю "Иное", и пишу "Выписка из ЕГРП". Ее, кстати, нужно будет принести с собой, когда лично уже пойдете проставлять в паспорт отметки о регистрации. Но об этом чуть позже.
9. Далее нужно ответить на несколько "общих" вопросов, не понятно, конечно, кому это надо - но надо. Выглядят они так. Например, нужно указать причину смены регистрации. В моем случае - единственно подходящий вариант - "причины личного и семейного характера".
10. Далее нужно выбрать подразделение, куда я подаю заявление. В моем случае - это ОП № 5. Сайт сам предложит список, из него необходимо только выбрать и подтвердить.
11. Это последний шаг - согласие на обработку персональных данных.
12. Вот тут нужно быть внимательным. Потому что сайт предлагает изменить адрес регистрации в учетной записи, но оба адреса - старые. Поэтому я нажимаю кнопку - не изменять.
13. Мое заявление принято. Ему присвоен номер. Отлично! Можно вступить в переписку с оператором, который откроет мое заявление. Например, написать, когда я хотела бы и могла бы придти в отдел по вопросам миграции, ноя в моем случае - это лишнее. Так как я уже тут нахожусь, и как заверил меня Андрей Николаевич, они стараются в таких случаях человека "не гонять", а в этот же день все сделать. Но если вы будете сделать это из дома, то в течение трех дней вас обязаны зарегистрировать по новому адресу. То есть - если подать заявление 13 февраля, 15 - вас точно пригласят в отдел.
14. Далее- все повторяется сначала, только теперь я уже подаю заявление на регистрацию своих несовершеннолетних детей. Отлично, что ДО этого, я несла их данные в свою учетную запись - меньше заполнять полей, и сразу - готовые ответы.
15. Сначала - Тимур.
16. Все - тоже самое, правда его паспортные данные пришлось вводить заново.
17. А вот свидетельство о рождении - данные сохранились, НО! исчез номер актовой записи, ее необходимо вписать! Это важно и тут надо быть внимательным.
18. Пункт 12 - с "общими вопросами", я отвечала так.
Далее - снова согласие на обработку персональных данных. Новое уведомление о том, что мое заявление принято. И вновь-все по кругу - уже заявление на прописку Юрика))).
19. В течение суток вам придет ответ от сотрудника отдела. Мне он пришел через 15 минут. Что понятно - народу почти не было, да и сама я находилась уже тут.
20. Буквально через час после подачи всех трех заявлений, в моих документах стояли отметки о снятии с рег учета в Советском районе и прописке в Ленинской.ВАЖНО: с собой необходимо иметь паспорта, свидетельства о рождении детей, и документ, на основании которого вы регистрируетесь. В моем случае это была выписка из ЕГРП. Я захватила с собой еще и ксерокопию, которая осталась в ОВМ.
Ну и еще немного об отделе по вопросам миграции ОП № 5 У МВД России по городу Самаре. Работает тут 5 человек вместе с начальником. В день принимают от 60 до 120 посетителей. Очереди нет. Я была там два часа и так и не заметила больше 5 человек одновременно. Причем, трое стояли в онах, а двое - заполняли анкеты.
Понравилась доска информации: все ясно и понятно, все образцы заявлений есть, и даже чистые листы формата А-4, если вдруг кто-то не принес с собой. А я так думаю - никто с собой не носит)))
Важной мне показалась вот эта информация, тоже на заметку.
Да, и еще один важный момент: во время заполнения заявлений сайт госуслуги ни разу не завис, не выбросил и не попросил чего -то невозможного. Вот не поняла я: то ли интернет там в отделе хороший, то ли компьютер, то ли так совпало....
В общем, если что-то не понятно - спрашивайте, может что-то упустила. Но вообще вся процедура оказалась проста и понятна, даже мне)))
И отдельное спасибо Андрею Николаевичу за терпение и внимание, не только ко мне, а к тем посетителям, которые постоянно обращались к нему с разными вопросами, иногда очень раздраженно. Ни разу он не повысил голос и не отреагировал "тем же", спокойно все объяснял, если нужно - сам помогал заполнять.