Наташ, в Австрии всесзонка не рулит. Положено именно зимнюю т.е. по сути они изначально правы. А почему вы с фолькаско не позвонили сначала в страховую? В меня когда грузовик вьехал, процедура была : звонок в страховую, машину в сервис, они осматривают, высылают бумаги в страховую, страховая дает отмашку и все делается. Я бы на месте страховой тоже возмутилась, что через их голову пошли. Но это так, из собственного опыта
Ну здрасьти. Во первых, мы все узнали, прежде чем ставить всесезоку - по закону зависит от условий страховой, а не от страны ДТП. Машина застрахована у швейцарцев, поэтому тут они насчет всесезонки нам сразу сказали, что не вопрос.. Гдавное, чтоб не летняя. Это у них везде прописано.
Мы в страховую звонили сразу после ДТП и после несколько раз и все обговаривали (в том числе и резину) - проблем не было. Все состыковали, включая место ремонта. Гараж бумажки сначала выслал в страховую, прежде чем приступать к ремонту - страховая дала отмашку, а потом приперся агент. Не знаю, может, чисто для галочки, уже после выполнения ремонта...
Наташ, да дело же не в страховке, а в том, где ты на этой машине ездишь. По правилам дорожного движения в австрии обязательна зимняя резина. Поймали бы на дороге ненароком-могли бы штрафануть. Ну и страховка-соответственно-имеет повод сказать, что не соблюдены правила движения там, где случилась авария. Хорошо, если не скажет. На кой приперся агент - непонятно. В принципе все шаги-то правильные :( А в австрии какой-нибудь протокол полицейский составлялся? если да, то может быть оттуда ветер с таким запозданием почту принес?
Ну вот у нас стоит маркировка M+S как раз... Покупали, кстати, в Германии. Все уже узнали - эта маркировка соотвествует той, которую от нас хочет видеть страховая. Просто эти буквы стоят в нестандартном месте (но стоят!), поэтому, как выяснилось, агент якобы их просто "не увидел". И мы забросали их фотами.
т.е. по сути они изначально правы. А почему вы с фолькаско не позвонили сначала в страховую? В меня когда грузовик вьехал, процедура была : звонок в страховую, машину в сервис, они осматривают, высылают бумаги в страховую, страховая дает отмашку и все делается. Я бы на месте страховой тоже возмутилась, что через их голову пошли. Но это так, из собственного опыта
Reply
Мы в страховую звонили сразу после ДТП и после несколько раз и все обговаривали (в том числе и резину) - проблем не было. Все состыковали, включая место ремонта. Гараж бумажки сначала выслал в страховую, прежде чем приступать к ремонту - страховая дала отмашку, а потом приперся агент. Не знаю, может, чисто для галочки, уже после выполнения ремонта...
Reply
На кой приперся агент - непонятно. В принципе все шаги-то правильные :( А в австрии какой-нибудь протокол полицейский составлялся? если да, то может быть оттуда ветер с таким запозданием почту принес?
Reply
Не знаю, наш Альянс сказал, что ему вообще фиалетово, где был ДТП. Главное, чтобы мы соблюли альянсовские правила..
Reply
Reply
(The comment has been removed)
Reply
Leave a comment