Вопросы-платформы
В переговорах или публичных дискуссиях опытные оппоненты нередко используют вопросы-платформы, делая тем самым шах и мат неискушенному новичку.
Схема вопроса-платформы:
Примеры:
- Публичные выступления - это не ваш конек. А как у вас с аналитикой, расчеты для презентации получится подготовить?
- Конечно, как неопытный сотрудник, вы могли не знать об этом проекте. Так и что вы теперь думаете: будете участвовать или не осмелитесь?
Как работает вопрос-платформа:
Отвечающий, задетый жестким вопросом, старается ответить на него, тем самым упуская прозвучавшее в его адрес негативное утверждение. И вот, в первом примере, в глазах окружающих он уже плохой оратор и возможность презентовать важный материал достается другому.
Во втором примере конструкция усилена альтернативным вопросом с заданным выбором. Ответчик, захваченный вызовом, старается сразу доказать, что он сможет взяться за этот проект. А оставленное без внимания утверждение остается не оспоренным, а, следовательно, признанным.
Как противодействовать:
1. Не торопитесь с ответом.
2. Помните, что вы не обязаны отвечать на все вопросы, заданные вам.
3. Начните с опровержения утвердительной части вопроса.
Схема вопроса-платформы:
Примеры:
- Публичные выступления - это не ваш конек. А как у вас с аналитикой, расчеты для презентации получится подготовить?
- Конечно, как неопытный сотрудник, вы могли не знать об этом проекте. Так и что вы теперь думаете: будете участвовать или не осмелитесь?
Как работает вопрос-платформа:
Отвечающий, задетый жестким вопросом, старается ответить на него, тем самым упуская прозвучавшее в его адрес негативное утверждение. И вот, в первом примере, в глазах окружающих он уже плохой оратор и возможность презентовать важный материал достается другому.
Во втором примере конструкция усилена альтернативным вопросом с заданным выбором. Ответчик, захваченный вызовом, старается сразу доказать, что он сможет взяться за этот проект. А оставленное без внимания утверждение остается не оспоренным, а, следовательно, признанным.
Как противодействовать:
1. Не торопитесь с ответом.
2. Помните, что вы не обязаны отвечать на все вопросы, заданные вам.
3. Начните с опровержения утвердительной части вопроса.