проблема критиков iPhone 5

Sep 16, 2012 09:10




Я для себя понял, в чем проблема тех людей, которые критикуют пятый айфон "за отсутствие инноваций" и в общем за то, что он "не оправдал ожиданий". Я сейчас говорю про обычных пользователей, не гиков-троллей вроде denismajor. C этими все понятно. Им пофиг, что юзать, на самом деле. Точно также, как он сейчас юзает Android, он мог бы юзать и Windows Mobile, легко. Для гиков телефон - это просто совокупность железа и ОС, в которой можно бесконечно ковыряться. Этим требованиям удовлетворяет любой смартфон. В продукции Apple ковыряться неудобно, да и вообще сам факт существования этой продукции - это вызов гикам. Некоторые принимают этот вызов, занимаются всякого рода джейлбрейками и т.д. Другие (их большинство, по моей оценке) - занимают троллинговую позицию и огульно критикуют любую продукцию Apple. Ну, иногда они что-то там "признают", какие-то достоинства Джобса (после его смерти конечно, - при жизни акое было невозможно представить). Поэтому, чтобы предугадать позицию гиков после выхода пятого айфона, не надо быть провидцем. Тотальная обструкция.

В общем, с гиками все ясно. Так вот, про более-менее обычных пользователей. Ну да, вот человек почитывал СМИ и в голове созрело у него ожидание чего-то эдакого. Не ясно точно чего, но чего-то необычного. Чтобы вышел пятый айфон, человек его бы купил и всем бы вокруг стало ясно, какой он (покупатель) оригинальный, прогрессивный и в тренде. А тут вышло что-то очень преемственное с 4/4S, с трех метров от прошлой версии не отличишь. Пичалька. Ну вот, человек осознал факт несоответствия реальности его завышенным ожиданиям, что дальше? Дальше он должен принять решение. По идее, он должен обидеться на Apple за то, что они так жестко проигнорировали его, пользователя, ожидания. "Обидеться" в отношении производителя техники - значает "перестать покупать продукт". А тут и проблема... На что же перейти? Купить себе простой телефон? 5-дюймовую лопату от Samsung? или может новые Nokia?

К таким жертвам обычный пользователь не готов. Он привык к плавному мультитачу. Красивым иконкам. Бесконечному многообразию приложений, на любой случай жизни. И переходить на другую ОС, где все это хуже...Зачем? От одной обиды? Да как-то это слишком что-то... Чтобы sd-карточки вставлять да пользоваться телефоном как флешкой? Собственно через неделю после пользования айфоном любой пользователь вообще приходит к заключению, что проблемы в том, чтобы сбросить нужный файл нет никакой. И понимает человек, что деваться ему особо некуда. Есть уровень комфорта и удобства, к которому он привык. И конкуренты Apple пока не дают того же самого на должном уровне. А поэтому - хочешь/не хочешь, но, как говорили в рекламе в начале 90-х, - "при всем богатстве выбора - другой альтернативы нет". Вот от этого пользователю и не по себе - "ожиданий" не удовлетворили, а деваться по большому счету и некуда.

Поэтому, чтобы там кто ни говорил, а единственный РЕАЛЬНЫЙ показатель отношения к продукту - это результаты продаж. И, как известно, в "первую волну" предзаказов iPhone 5 разобрали за час. Все остальное - это просто шум и фон, который в Сети задает, кстати, относительно небольшое количество человек.



Очень характерна, кстати, в этом смысле судьба iPad. Когда он вышел только ленивый гик-тролль не углядел в нем просто большой iPod Touch. Над ним стебались все, по этому поводу были созданы сотни и тысячи демотиваторов. И вот пошли продажи, гики были посрамлены. Напомню, что с выхода оригинального iPad, его дизайн не претерпел ВООБЩЕ никаких существенных новаций. iPad остался практически тем же, все изменения были эволюционны - улучшили экран, улучшили железо, добавили камер. В то время как конкуренты извращаются, как могут, скрещивая планшеты с ноутбуками. И у кого 68% спустя два с половиной года? Вот тебе и "отсутствие инноваций".

поток сознания, iphone, ipad, apple

Previous post Next post
Up