Развод в AppStore или о голове на плечах
гКак-то на прошлых выходных обратил внимание, что на 5-м месте в топе американского AppStore находится приложение с рейтингом в одну (!) звезду из пяти возможных. Рейтинг ниже некуда, так как ноль звезд выбрать при оценке нельзя. То есть, пользователи покупают, но при этом абсолютно все программой недовольны.
Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус.
Взглянув на скриншоты приложения, а также на название, неискушенный юзер мог подумать, что перед ним утилита, позволяющая защитить смартфон от несанкционированного доступа. Можно выбрать на любой вкус систему защиты, включая разблокировку по отпечатку пальца. И все это за смешные $0.99! Спешите купить, пока цена не выросла!
Но если бы пользователь внимательнее ознакомился с приложением, то все стало бы на свои места. Во-первых, в описании программы недвусмысленно указано, что это всего лишь обои для рабочего стола iPhone, никоим образом не влияющие на защиту данных. Защита обеспечивается только внешним видом "запароленного" экрана блокировки iPhone, который может ввести в заблуждение злоумышленника.
Во-вторых, рейтинг приложения - ниже плинтуса. В-третьих, - море отрицательных отзывов, из которых можно понять реальную функциональность программы.
Но юзеры не ищут легких путей, и сначала покупают, а затем уже смотрят, что же они купили. В результате на момент нахождения приложения в топе, оно получило 780 оценок от пользователей. Это значит минимум 780 долларов "заработали" разработчики. А скорее всего намного больше, так как далеко не каждый пользователь после покупки приложения выставляет оценку.
Прошло меньше недели. Приложение опустилось в топе на одну позицию, а разработчики сдержали свое обещание и подняли цену на $1.00. Почему бы и нет, программа явно пользуется спросом :) Дисклеймер о том, что приложение не обеспечивает защиту данных выделили капсом и разместили на самом верху, под названием. Но это мало спасает. Оценка приложения остается на впечатляющем уровне одной звезды, а число отрицательных оценок увеличилось до 1054. Еще 300 долларов в карман разработчикам, это если считать по минимуму и по старой цене. Как это возможно, кто все эти люди, чем они думают?
Наглядный случай, чтобы понять, чем в действительности руководствуются многие люди при совершении покупок. Мозг в это время явно отдыхает. И их тысячи!