(no subject)
Мысль, понятно, не оригинальная, но иногда очень примечательно, насколько люди эгоцентричны и замкнуты на оценку всего вокруг исходя из собственного состояния.
Например, сидим на лавочке в южном портовом поселке у набережной гавани. Солнышко греет, ветерок такой свеженький обдувает, яхты качают мачтами в марине. Цвета сочные, яркие, тепло самое нутро косточек прогревает. Хорошо, мирно, расслабленно и вальяжно. Кажется совершенно очевидно, что эта нега наполняет все вокруг, что так же расслабленно и хорошо чувствуют себя буфетчики в кафе, какие-то люди, возящиеся на одной из яхт с оснасткой. Всем хорошо.
Совершенно чуждой и недоступной является мысль, что на самом деле те же буфетчики могут чувствовать себя дурно, вынужденные суетиться в жаре и духоте тесных кухонь, чтобы посетители могли чувствовать себя расслабленно. Причем из-за кризиса они вынуждены сами все делать и в выходной и будний день, а доходы упали так, что концы с концами еле сводятся. Или те люди, что возятся на яхте могут на самом деле быть на последней грани отчаяния из-за того, что яхта в которую они вложили множество средств, в том числе денег взятых в долг, и которая должна была стать средством заработка изувечена ветром. И их отчаяние совершенно непредставимо для нас, если этот ветерок и солнышко нас разморило и прогрело.
Или наоборот. Вот мы что-то делаем, и не получается у нас. И уже не нежный ветерок, а отвратительный ветер, который все раскачивает и не позволяет смонтировать все как надо, и не чудесное солнышко, а неприятное солнце, которое жарит и мучает. Мы раздражены, разозлены может быть даже. Если кто-то вдруг подойдет к нам в блаженной расслабленности, мы его не поймем. Как это можно быть таким несобранным и расслабленным, когда мир в опасности и все вокруг из рук вон плохо???
Если в каком-либо месте нам было не радостно и не весело, оно остается у нас в памяти как место угрюмое и мрачное. Рассказы других о том, что там замечательно, мы, даже поверив, все равно будем воспринимать как "мнение". Что-то вроде: "ну да, им так показалось, настроение у них было хорошее и солнце. На самом-то деле там мрачно и грустно".
Должно быть по этой же причине человек, живущий в роскоши и богатстве не может осознавать, что совсем рядом с ним могут быть люди, не выбирающиеся из отчаяния и нужды.
Разве что иногда этот богатый выглянет в окошко на лачуги и подумает "надо же, ведь и здесь же живут как-то люди...".
Вот может быть поэтому нам и кажется таким волшебным искусство литературы и кино - они могут изменять наше собственное состояние, вводить в иное и заставляют осознать и прочувствовать то, мимо чего мы гарантированно прошли бы мимо, хотя оно и было бы прямо перед глазами.
А еще, должно быть, умение почувствовать состояние другого человека и его оценку мира - золотой талант для продавца. Почувствовать волну клиента и строить общение с ним исходя из вещей, естественных для него. Не совпадешь - будешь говорить о вещах непонятных. "Какие горя и несчастья вокруг? О чем вы? Мир прекрасен и удивителен!". Сможешь понять - и клиент сам продаст себе же все, что нужно.
Например, сидим на лавочке в южном портовом поселке у набережной гавани. Солнышко греет, ветерок такой свеженький обдувает, яхты качают мачтами в марине. Цвета сочные, яркие, тепло самое нутро косточек прогревает. Хорошо, мирно, расслабленно и вальяжно. Кажется совершенно очевидно, что эта нега наполняет все вокруг, что так же расслабленно и хорошо чувствуют себя буфетчики в кафе, какие-то люди, возящиеся на одной из яхт с оснасткой. Всем хорошо.
Совершенно чуждой и недоступной является мысль, что на самом деле те же буфетчики могут чувствовать себя дурно, вынужденные суетиться в жаре и духоте тесных кухонь, чтобы посетители могли чувствовать себя расслабленно. Причем из-за кризиса они вынуждены сами все делать и в выходной и будний день, а доходы упали так, что концы с концами еле сводятся. Или те люди, что возятся на яхте могут на самом деле быть на последней грани отчаяния из-за того, что яхта в которую они вложили множество средств, в том числе денег взятых в долг, и которая должна была стать средством заработка изувечена ветром. И их отчаяние совершенно непредставимо для нас, если этот ветерок и солнышко нас разморило и прогрело.
Или наоборот. Вот мы что-то делаем, и не получается у нас. И уже не нежный ветерок, а отвратительный ветер, который все раскачивает и не позволяет смонтировать все как надо, и не чудесное солнышко, а неприятное солнце, которое жарит и мучает. Мы раздражены, разозлены может быть даже. Если кто-то вдруг подойдет к нам в блаженной расслабленности, мы его не поймем. Как это можно быть таким несобранным и расслабленным, когда мир в опасности и все вокруг из рук вон плохо???
Если в каком-либо месте нам было не радостно и не весело, оно остается у нас в памяти как место угрюмое и мрачное. Рассказы других о том, что там замечательно, мы, даже поверив, все равно будем воспринимать как "мнение". Что-то вроде: "ну да, им так показалось, настроение у них было хорошее и солнце. На самом-то деле там мрачно и грустно".
Должно быть по этой же причине человек, живущий в роскоши и богатстве не может осознавать, что совсем рядом с ним могут быть люди, не выбирающиеся из отчаяния и нужды.
Разве что иногда этот богатый выглянет в окошко на лачуги и подумает "надо же, ведь и здесь же живут как-то люди...".
Вот может быть поэтому нам и кажется таким волшебным искусство литературы и кино - они могут изменять наше собственное состояние, вводить в иное и заставляют осознать и прочувствовать то, мимо чего мы гарантированно прошли бы мимо, хотя оно и было бы прямо перед глазами.
А еще, должно быть, умение почувствовать состояние другого человека и его оценку мира - золотой талант для продавца. Почувствовать волну клиента и строить общение с ним исходя из вещей, естественных для него. Не совпадешь - будешь говорить о вещах непонятных. "Какие горя и несчастья вокруг? О чем вы? Мир прекрасен и удивителен!". Сможешь понять - и клиент сам продаст себе же все, что нужно.