Был вчера в 46-й нашей славной и единственной на всю Москву налоговой. Ясное дело, что очереди и все такое...
Так вот, раньше там на входе стояли мальчики и девочки, которые записывали Вас в очередь на то или иное регистрационное действие, ну то есть проверяли паспорт, наличие правильных форм и выдавали электронный билетик.
Ясное дело, что не все любят стоять в очередях, особенно занятые хозяева бизнеса. Для этих дядек там всегда была возможность быстро войти и подойти к правильному окну, где они ставили свои закорючки и так же быстро уезжали обратно к бизнесу. Обслуживали эту вип очередь как обычно серые такие, неприметные неопытному взгляду людишки, полубомжи, полужулики - такой специальный сорт человечества.
Так вот нонче молодых людей заменили роботы, подходишь к нему, вводишь номер паспорта и заказываешь регистрационное действие и ждешь очереди.
Самом собой, капитан очевидность подсказывает, что это позволяет дяденьке бизнесмену не томиться в общей очереди, а посылать с номером своего паспорта помощника, ну а водитель довезет тело примерно вовремя ну, в крайнем случае клиент посидит в машине. Но опять же - генеральный директор компании таки обязан будет предстать лично перед светлым оком чиновника.
Но все равно - людишки эти никуда не делись. Как и прежде ржут в кучке, распивают по углам, ну и оказывают услуги...
Из наблюдений - по распиареной первыми каналами политике электронного правительства налоговая работает до 21 часа. Точнее работала. Еще год назад можно было действительно приехать часов в 7-мь вечера и быстро сдаться... но теперь, после 18-00 основная масса чиновников радостно расходиться по домам и из 70 окошек, работают только 6-8. И работают они странно... Вот у меня был номерок H051 а к моменту моего заказа очереди на хронометре был номер H931. То есть в 999 все должно обнулиться и передо мной останется 50 человек. Но к 19 часам с хронометром стали происходить странные вещи. После числа H968 к такому то окну, вдруг высветился номер H109... Народ с номерками от 969 до 108 в ужасе ломанулся к единственному окну куда приглашал хронометр счастливого обладателя номера 109, но был встречен каким то расхлябанным ментом, который по-отечески советовал не подходить к окну, у которого суетились - правильно, серые, неприметные людишки...
НУ в общем стало ясно что очередь Н - раздвоилась.
Но я таки успел подать свое заявление буквально перед самым закрытием.
И уже ничему не удивлялся.
Даже тому, что чиновник, принимающий у меня документы не сказал ни слова- вместо этого он весело болтал с кем то по телефону рассказывая как и где лучше и дешевле купить права.