Практически каждый день идут звонки от плательщиков, уставших ходить по кругу в поисках получения своего налогового вычета. И документы оформлены уже достаточно давно, а денег на счету все нет и нет. Оставив все силы на звонках горячей линии Федеральной налоговой службы, неведомыми путями попадают в Казначейство. Как лучше подготовится к такому звонку и что сообщить сотруднику для проверки факта поступления документов из налоговых органов? Помечу, что информация актуальна только для Санкт-Петербурга.
1) Идеально если Вы знаете номер заявки на возврат. Номер заявки, оформленной в Санкт-Петербурге, начинается на 78**ZV********** и ряд цифр вместо звездочек, если таковой номер сотрудник налоговой инспекции Вам не сообщает, значит по факту заявка на возврат средств еще не оформлена, а только принято внутреннее решение о возврате средств.
2) Конечно, отсутствие номера заявки для Казначейства не критично, можно попробовать осуществить поиск по ИНН или ФИО, но в данных полях могут быть допущены ошибки, и, соответственно, документ не будет найден. Желательно разговор вести кратко и по существу, можно, конечно, рассказывать трогательные или жалостливые истории, но поймите, основную работу сотрудникам никто не отменял, они готовы оказать Вам свою помощь, но без ущерба для неё.
Тем более, разъяснительную работу с плательщиком обязаны вести администраторы поступлений в бюджеты, в данном случае налоговые органы.
3) Казначейство строго отслеживает сроки исполнения документов, согласно инструктивным материалам, на исполнение их отводится 3 дня, и все эти сроки соблюдаются неукоснительно. Вариант поступления документов на исполнение и ни какой реакции - для Казначейства недопустима.
Вся контактная информация есть на официальном сайте УФК по г. Санкт-Петербургу по адресу:
Государственная информационная система о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП)
Информационные системы
piter.roskazna.ru
Информация о возврате денежных средств плательщикам
Документы
piter.roskazna.ru
Продублирую частично и здесь:
- по тел./факс: (812) 305-37-97
- адрес электронной почты 78gic02dohod@piter.roskazna.ru
- p.s. ЖЖ бываю только вечером, днем лучше писать через ВК
- если информация была полезна, поставьте + в комментарии