Сказания о Двух Проклятых Айфонах
Все началось с того, что мой чудненький беленький айфон SE увели вместе с сумкой на Барселонете примерно за 4 часа до отлёта домой.
Это было весьма неприятно, но поправимо, поэтому я заказала новый айфон в интернет-магазине "Смарт" smart-fon.su. Заказала ночью онлайн, привезли днём, вручили всякие там бумажки (накладную, товарный чек и гарантийку) и сказали, что если с телефоном что-то не так, то в течение 14 дней я спокойно могу его вернуть.
На следующий после покупки день телефон внезапно перестал заряжаться. Я позвонила по телефону - оказалось, что это всего-навсего колл-центр в Ростове, и они не при делах. Они пытались перевести звонок на какой-то сервис-центр, но и там трубку не брали. В общем, ни один телефон не соответствовал информации в документах, по указанному адресу их нет. Написала им на мыло, на мыло ответили. Ну, в смысле, тилипон у меня попросили. Я психанула и написала две телеги: одну в роспотребнадзор и ещё одну в полицию.
Пока писала заявление в полицию, обнаружила, что тех статей, по которым можно привлечь этих хапуг нет... Их лет сто как декриминализировали.
Осталось одно мошенничество, которое можно только с натяжкой применить. С оооочень большой натяжкой.
В общем, написала заявление, собралась спокойно дождаться постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, ответа из роспотребнадзора и загнать телефон хотя бы за пол-цены на авито.
Но вдруг в мой телефон раздался звонок. Оказалось, что это полицейский, опер, хочет уточнить кое-что по моему заявлению, просит подойти в полицию на одну из станций метро.
Прихожу к назначенному часу, встречает меня такой здоровенный брутальный дядька в кожаной куртке самого сурового вида. Иду и думаю, что сейчас он начнёт мне рассказывать, какая я лохушка, что я самадуравиновата и заваливаю полицию дурацкими заявками. Ну, как это было раньше. Заходим, он берёт у меня подробное объяснение, при этом разъясняет, что привлечь к уголовной ответственности урода не получится, но он может провести розыскные мероприятия, чтобы мне было кого тащить в суд. При этом ведёт себя вежливо и сочувственно, рассказал, что у него были аналогичные проблемы с евросетью, но суд ни к чему не привёл. В общем, написала я объяснение и пошла домой.
Весь следующий день я получала звонки и сообщения о ходе проверки. Кого нашёл, что удалось узнать.
В итоге он позвонил мне с известиями, что он вышел на продавца и те готовы прислать мне курьера с деньгами.
Через день пришёл курьер, забрал этот неработающий айфон и принёс мне кэш.
Так что, спасибо полицейскому (я не буду писать ни имён, ни фамилий, так как оперативников не стоит палить в повсюду), но я обязательно напишу благодарность его руководству. Он - Глеб Жеглов и Володя Шарапов в одном лице.
Здорово, что в нашей полиции есть сотрудники, которые на самом деле хотят ловить шушеру и помогать людям.